十月份工作总结

时间过得很快,不知不觉来工作室已经五个月了,一直没怎么写过总结,感觉写总结很消耗脑细胞,每次都没有静下心来好好写过。过去的先不说,我就说说我十月份的总结与回顾吧。

十月份工作总结


梳理了一下,大部分时间我是在做文字工作,因为认识了胡总,我们在服务流程这一块下了很多心思,完整地梳理了流程的细节,设置了测试问卷,服务流程的几大表格,温馨提示,赠送礼品,还有一些贴心话等等。我对工作室整个的流程服务熟悉很多,可以偶尔帮忙做些助理工作。比如整理色布,拍宣传照录视频,布置场地,招呼客人卸妆等,还有后期的个人定位报告的整理,因为这个月做个人服务的客人比较多,我做了七八份报告了吧。

关于个人报告的整理,我遇到两个问题,一个就是苹果电脑的排版容易移位,每次排版我都需要重新排版,排版大概30分钟出一份。另外一个是自己做的个人报告没人帮我检查,有时思维盲区会看不到自己的错误。上次刘太的我就检查的不细心,没有注意到电话和风格写错了,是很粗心大意,以后一定一定认真检查,但我知道以后还是有可能会看不到自己哪里错了的时候。其实为了日后流程更准确无误,我觉得可以加入一个审查过程,把助理写得报告发给另一个人帮忙检查一下,做个确认之后再发给客人,这样就可以减小出错率。

一起优化流程和服务细节之后,我们把相关的工作室介绍,私教课介绍,个人服务报价单,企业讲座等等全部更新了一下,还有胡总的蜕变文,影视剧清单推荐。这个月主要出了宣传性的内容,升级了排版,但还不够高级,期待我们的整个视觉Vr出来以后,可以统一公众号的品牌风格,更好地展现品牌视觉形象。

除了服务流程和文字工作,工作室希望拍照宣传这一块能有所提升,提高出片的质感,于是十月中旬我开始学习用新单反拍照,还在网上看摄影的视频,比如怎么调节参数,怎么用光,怎么修图等,可能是我审美不够的原因,还有拍照技术不过关,出来的照片偏白,达不到有质感的大片效果,存在的问题有几个:一个是光太白,一个是对焦模糊,还不够清晰,一个是构图审美不够,一个是后期修图还不会用,修图不真实。

记得麦姐曾说过我:1.拍摄出精片,当天及时出图,不用多。2.拍人要有质感,让人忍不住想收藏。我都记在心里,期望自己能好好执行。摄影这个还是要多拍人多学习多修炼,漫漫长路,不仅要学会工具的使用,还要升级审美能力,目前已经不能只满足于会用的程度了,把要一件事做得极致做成专家,我已经可预期到自己的摄影技术会日益精进了,目标和方向都很清晰。

关于运营和宣传这一块,我想不太清楚该怎么做好,目标和方向都没有学摄影那样清晰明确,我是下过决心要好好把运营和销售好好做起来,但做着做着不自觉地就往文字工作上靠了。每天做得比较日常工作,比如朋友圈发日签,工作日志,更新工作室的介绍等等,这些都是简单的日常宣传,有客人被吸引了来询问个人服务或者私教课我就积极介绍,目前我的问题是还没有找到销售技巧,还有比较被动,问什么答什么,看到自己没有给工作室带来多少销售业绩也是挺不安的。


十月份工作总结差不多是这样,我的收获和成长:

1.做事会更有流程的概念了,比以前更多些细节的注意,多亏了胡总带着我们梳理流程,他的做事思维有影响到我。

2.摄影技巧有进步,但需要更上一层楼。

3.有养成一些好习惯,每日坚持运动阅读发日签,培养意志力和影响力,也更静下心来学习了。


未来需要改进的空间:

1.学习后期修图技巧,修出有质感的照片,因为好的照片能起到好的品牌宣传效果,拍照这块还是要潜心钻研提高能力。

2.多学习多输出,厚积薄发,增加公众号的宣传效果,目前自己写技术贴有难度,可以多学习把不错的内容整理出来排版分享。

3.扎实专业知识,争取可以自己做定位测试,专业能力还是很重要的。

4.提高审美能力,每日欣赏一些优质图片,电影赏析。

5.学习其他机构的朋友圈是怎么宣传的,吸收优点。

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