让我后悔的社群运营

我中了“规划谬误”过高估计自己


前段时间,为了把我学到的东西分享给大家,影响身边更多的人学习成长,教给他们我的教育理念。

热血沸腾的我,及时建了一个“改变从自己开始”的社群,纯公益的那种。

《终身成长》告诉我:具有成长型思维模式的人,才能成就更好的人生,想改变,从改变思维开始。

而我正是看到身边许许多多的人,抱怨自己的生活,爱人,孩子……从没想过,需要改变的是自己,也许更多的人想改变,只是不知道怎么改变。

因此,更加促使我需要做一些事情。这个群也就诞生了。

然而,慢慢的出现了,专家告诉你的真言:不会运营你的群,不出一月,将成为“死群”。 也就是,没有人在群里发言,交流,互动。

此时,猫叔的书《一年顶十年》给了建议:

关于社群运营

①为什么做社群?

优质群:建立用户连接,更好的影响你的用户,提供价值。

我的:提供价值,却不知道是否有影响。

②传播社群文化

优质群:成熟的社群,都有社群文化。

我的:传播社群文化,刚开始做了。没有持续不断传播。

一段时间以后,人们往往忘记进群的初心。

③一定要收费

优质群:钱在哪里,心就在哪里。

花了钱,人们会很重视,参与度会更高。

我的:免费服务。没花钱,用户一开始可能会很热情,但这种热情凉起来也挺快的,很难珍惜。

花钱的有期限,免费的无限期。花钱了,要对得起交了的学费;免费的,反正一直有,想什么时候看都有,不用考虑时间限制。没有了,也不会心疼。

④要筛选用户。

优质群:(1)选择意愿强的人加入,这样的人更加愿意学习。(2)充分了解用户,才能更好的服务用户。(3)避免不符合的人进群,这样后续减少很多麻烦。

我的:随便加,随便进,没有限制条件。不了解用户需求,加大后面的阻力,学习分享,只是我一个人在讲,没有反馈,根本不知道用户的需求,无法进行下去。

理念不对,方法不对,思路不对,一切的付出都是白搭。因为没有要求,人们不需要珍惜什么,随便进去看看,就像没事逛街一样,走一走,看一看,停一停,不怕错过什么,反正不止你一家。

⑤让社群活起来

优质群:(1)建立高效的社群团队。执行力,活动力,时间力,交流力,都要及时跟上。积极交流,互动。每天发文,聊关于学习、生活各个方面的事情。不要无话可说,也不要怕说错。敢于发言,敢于表达。

(2)运营官,专门宣传社群文化,社群活动。

我的:团队建立,不知道要做什么,更不知道如何运营,包括我在内。虽然强调分享的主题和内容,但是,用户目标不一致(这就是开始筛选用户的目的所在),重口难调,不能及时满足用户需求,也是导致“死群”的原因。

现在唯一支持我分享的理由:只要能影响一个人,就是好的。

不再是:我要影响身边更多的人为目标的公益群。

鉴于此,学习了猫叔的运营知识,慢慢摸索,慢慢改变状态。用好猫叔的方法论。

在不断试错中进步。让自己的社群活起来。

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