这几天的网络热搜都被“西安利之星”事件霸屏了,大家在同情研究生,指责无良4S经销商之余,不知道有没有发现这背后的种种其他的“迹象”。
也许是我天生的“阴谋论”性格的使然,我总会去怀疑一些本已是板上钉钉,证据确凿的事情。因为这些事情太过“完美”,让人无法质疑。我始终坚信这世界上就没有完美这件事!
诚然,一“坐”而红火爆全国的西安刘小姐所揭穿的种种汽车销售行业“潜规则”,各种店大欺客、店大欺厂现象,确实是一件大快人心的好事。既保护了自身利益也帮助了现实中处于劣势的你我这样的消费者。
但是,我却总感觉这事儿没有表面看上去这么简单!为什么这样想?
- 整个事件从曝光开始,刘小姐就表现得非常的有步骤,有套路;
看视频、听录音,会发现这刘小姐虽处于“弱势”的消费者群体,但是不管是表达能力,沟通能力,逻辑思维等等方面,给人的感觉就是:段位不低。在我看来,至少比利之星的女总经理还要高不少。但是,为何如此“精明强干”的研究生也会堕入消费陷阱而之前丝毫没有反应?
- 从一开始“单纯的”退款、换车发展到后来的揭秘行业“潜规则”;
从视频和各种贴文可以了解到,刘小姐是三月份就交款购车并且提的车。提车的同时就出现了发动机漏油现象,于是就出现了维权事件。但是为什么之前维权都没有提到其中最为“劲爆”的“服务费”,只是在和利之星高管对话,且周围都是政府官员的情况下才爆出来?意欲何为?之前是否都是铺垫?
并且“服务费”乱收在前,发动机漏油在后,按照正常人的逻辑思维,应该也是先提“服务费”之不合理收取,再痛斥发动机漏油诸般推脱才是啊,为何在整个事情得到“有效”曝光,“荣登”热榜,成为众人目观聚焦之处才提出?
- 一开始还是无所畏惧,到后来变现得特别有保护意识。
不知道大家有没有看过视频刚刚曝光时,也就是最初的版本?相信您也会记得那个版本是没有马赛克的,刘小姐是全脸上镜的。而且,刘小姐应该是四月十一号,也就是上周四坐上了红色奔驰发动机盖,十二号(周五)视频出现在网路上,随着周末双休到来,视频也就疯狂被转发(我微信上有好几个群和朋友圈都在转),事件迅速发酵,到今天就流出现场高管对话录音。
到了今天才出现打码的视频,为什么之前三天都没提出要打码的要求?既然已经爆了光被人了肉,打码还有什么意义?
以上三条“疑点”,让人不禁会想到:这事情没有表面看上去这么简单!但,其后真实情况究竟如何?谁知道!?
写今天这篇短文,其实并没有意思想要质疑刘小姐所受的痛苦。作为同为弱势消费者中的一员,还要非常感谢她这种挺身而出、不畏强权的精神,其所作所为确实为消费者出了一口恶气。我想说的是:
看事情、想问题,不能只是浮在表面,人云亦云,还应该深入思考,逆向思维。
(日更写作【750】104/365)