你公司的业务赚钱吗-波士顿矩阵
读《底层思维2》-笛卡尔坐标系 思考维度越多,理解商业越深
当你用二维视角来看,就会明白:帅和好,不必二选一。勤奋和聪明,明明可以兼得。
工作和生活,一定能够平衡。谁说要赚钱,就要牺牲原则?
“有人常说的既要**,又要**,还要**。”
1.波士顿矩阵
有些降维思考隐藏得很深,不注意的话是很难识别的。而且,这些降维思考会严重影响我们的创业。
赚钱和不赚钱,看上去确实是同一个维度的问题。但是,如果考虑到大部分公司可能不止一个产品或一种业务,再考虑到时间轴,这个问题就会变得非常复杂。
我们从市场份额和增长潜力这两个维度来对是否赚钱这个问题进行升维思考。
把市场份额作为横轴,增长潜力作为纵轴,这个看似一维的问题马上就会升维成一个二维问题
▶ 现金牛(Cash Cows):现金牛业务是指占据很高的市场份额,但增长潜力较低的业务,比如微软的Office产品、谷歌的搜索业务等都是现金牛业务。现金牛业务也是企业的“印钞机”。
▶明星(Stars):光看名字你就能知道,明星业务是很有前景的新兴业务,在快速增长的市场中占据较高的市场份额,比如亚马逊的AWS业务。
当明星业务成为现金牛业务,亚马逊的盈利就迎来了大爆发。
▶ 问号(Question Marks):问号业务指的是市场份额不高,但增长潜力较高的业务,比如谷歌的无人驾驶。这类业务之所以被称为问号业务,是因为它们最终会成为明星业务、现金牛业务还是不幸“死”掉,没人知道。
▶ 瘦狗(Dogs):瘦狗业务就是市场份额很低,也看不到什么增长前景的业务,比如微软的智能手机,食之无味,弃之可惜。
你可能会说:“嗯,我的一部分业务现在很赚钱,很稳定,但不增长了;一部分业务现在不怎么赚钱,但我确定未来一定很赚钱;还有一些业务前景不明朗,我正在加紧投入;也有一些亏钱的业务,我正在考虑收缩。”
这种升维思考的方式,就是著名的“波士顿矩阵”。
波士顿咨询(Boston Consulting)赫赫有名,对企业界有很多贡献,其中最重要的两个贡献是波士顿矩阵和经验曲线。
尤其波士顿矩阵,帮助很多创业者利用笛卡尔坐标系站在更高的维度来思考、规划自己的业务。
理解了这四种业务,并且知道自己的业务属于哪种业务,你就能站在高维分析,站在高维规划,并制定“成功的顺序
什么是成功的顺序?简单来说,就是三个步骤。
▶ 第一步:创新(问号业务→明星业务)
创新是指在自己占据市场份额低但是市场潜力高的领域,持续增强问号业务的竞争优势,直到市场份额不断扩大,问号业务最终成为明星业务。
▶ 第二步:增长(明星业务→现金牛业务)
增长是指继续扩大明星业务的市场份额,增强业务的盈利能力,直到明星业务变成帮公司稳定赚钱的现金牛业务。
▶ 第三步:投入(现金牛业务→问号业务)
现金牛业务赚的钱,千万不要拿回家买房、炒股,而是要投入到下一个市场份额不高但增长潜力巨大的问号业务中,启动下一个循环。
问号业务→明星业务→现金牛业务→问号业务,这就是成功的顺序。在这个循环中,你有今天赚钱的业务(现金牛业务)、明天赚钱的业务(明星业务)和后天赚钱的业务(问号业务)。
那么,如果后天的问号业务没有被发展成明天的明星业务呢?
那它就变成了瘦狗业务。这时,当断即断,尽可能最大化它最后的收益,然后将其结束。
2.升维思考,降维执行
这就是理解了笛卡尔坐标系之后用“解析几何”来解决商业问题的方式。
如何扩大自己的业务,增加自己的盈利
这个问题确实有点复杂,要找到答案,需要升维思考。
思考这个问题时,一定不能只看到公司赚不赚钱这个“单一”维度,要至少看到三个维度:公司价值、员工价值、客户价值。
只有这三个价值都为正的时候,公司的商业模式才能真正成立。这三个价值可以用笛卡尔坐标系来表示
公司价值如何才能为正?只要财务上能盈利。
“财务上能盈利”这句话,翻译成数学语言就是:毛利>运营成本
毛利>运营成本而毛利又受什么影响?
影响毛利的变量太多了,比如工时费、配件费、配件毛利率、其他毛利、员工成本、复购率、流量成本、客户数等,很复杂。这时,数学逻辑就起作用了。
{[(工时费+配件费×毛利率)+其他毛利-员工成本]×复购率-流量成本}×客户数>运营成本
只要这个不等式成立,公司价值就为正。
员工价值如何才能为正?只要不比别的地方赚得少。
“不比别的地方赚得少”这句话,翻译成数学语言就是:员工收入≥机会成本
(工时费×工时费提成比例+配件利润×配件利润提成比例)×月单数≥机会成本
只要这个不等式成立,员工价值就为正。
客户价值如何才能为正?只要复购比新购多。(示例)
“比重新购买来得值”这句话,翻译成数学语言就是:维修价值>新购价值
第一个不等式是要体现你相对于竞争对手的优势;
第二个不等式是要体现维修相对于新购的优势;
第三个不等式是要解决用户根深蒂固的不愿意为服务买单的心理账户[插图]问题。
一旦降到单一维度来讨论,大家就不会那么聚焦了,还能想出各种创新的主意。