气场,是指一个人的气质对其周围人产生的影响,是我们身上无形的精神符号,它反映着人的心理、状态及能力。
曼姐告诉我:“营销需要气场。”一个人如果拥有了强大的气场,就会有一种君临天下的气魄,这样在任何场合,面对任何人群都能主导他们的思维,把控谈话的节奏,决定事物的走向。
所以,优秀的营销人员,一定要有强大的气场,而气场的强弱是从多方面逐步锻炼培养出来的:
1. 穿着要得当。营销人员的穿着并不仅代表了其个人形象,也代表着公司的门面。穿戴整齐干净,给客户以尊重,可以在他们心中留下更加良好的第一印象。首因效应也表明:人际交往中给人留下的第一印象至关重要,对印象的形成影响很大。
2. 举止要得体。想要成交,行为举止表现的落落大方很关键,优雅的气场将给我们带来优秀的业绩。这就要求我们举手投足间要懂规矩,讲礼貌。作为职场菜鸟的我,还需要多加努力练习。
3. 心理要过硬。营销者应胆大心细。胆大,源于我们自身对产品的了解,对专业知识的学习,对市场行情的认知;心细,是我们通过察言观色,掌握客户心理最微小的变化,从而根据他们的心理加以正确的引导,宠辱不惊间促进产品销售。这更是长年累月才能练就的本领。
4. 眼神要有戏。眼睛是心灵的窗户,是凝聚气场的光源。眼睛是有“戏份”的,当我们面对客户时,如果双眼炯炯有神,把目光聚焦在他们身上,看上去会更具亲和力,好像在告诉客户“我很重视你”;反之,如果我们双目游离,眼神呆板,好像在告诉客户“我轻视你”。并且,科学研究表明:人类的注意力在2015年已经下降至8.25秒,但楼房的推销不是一蹴而的,所以客户走神不可避免。这就需要我们用自己的眼神来牵引对方,使其按照我们的思路走下去,这样才能更好地倾听我们对产品的介绍,达成交易。
强大的气场需要我们不断的学习提高自身素养,不断的练习增强自己的风度,我想这不仅有助于营销,更对自己的成长大有裨益。