不知不觉在这里呆了将近一年的时间了，想说我这一年的心得感悟，但是又不知道从何说起。
日出有盼，日落有念。走过1年，逐渐从无所适从到渐有底气，从茫然未知到了然于胸，工作定位更加清晰、工作节奏更加紧凑、工作成果更加突出，从思想上、理念上有所转变。现就近年工作学习情况作如下汇报:
工作总结
（一）深度学习，上求积累。
古人云“三人行，必有我师”。学习是更新对上信息，对下传导的一种必要方式，始终坚际持把学习内化为一种工作要求、精神追求、工作职责和生活态度。随着来药房工作时间到推移，发现了自己需要学习很多的东西，例如之前从未接触过的中药，好像在自己的知识盲区，也只知道十八反等一些中药以及煎药熬制的一些技能。在这一方面还需要我做很大的提升，但是现在对于中药已经熟悉了它的质地、形状、颜色等。但是对于中药的使用以及配伍还需要增强主动性，平时自我能自加压力，注重学习积累，用心主动向领导、向同事、向书本、网络、向实践学习，不断提自身的理论素养和学习潜力。
（二）端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，用正确的态度对待工作，在工作中尽职尽责。在这一年，我从未上班迟到、从未旷工，一直都是秉承着工作认真的态度来为病人服务，为他们拿好药，尽自己本份，尽力完成我应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，把舟坝卫生院看成是自己的家园，把药房看成是自己的归宿才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
（三）培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。在药房同时也需要相互合作，相互帮助，相互配合，才能让病人在等待拿药的时间减少，在拿西药和中药的同时，同事之间也要相互配合才可以，更重要的一点是我们药房是一个小团队，更是一个小家庭。
二、存在不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。比如在西药方面，还有一些西药禁忌需要更为熟悉，就比如诺氟沙星片不能和牛奶一起吃等，我还需要更加学习。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责,在和病人交流沟通有问题时，需要耐心的为他们解答，一些老年病人的耳朵不好，就要加强自我克制和容忍，加强对待病人的解答方式，必要时可以用手比划等，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。
（二）加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改进工作方法，向药房同事学习，注重她们的优点，学习他们处理问题的方法，查找自己在药和工作的不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和药房同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!
