工作的一天
今天早上起来一边做早餐(黄芪当归党参红枣生姜红糖桂圆煮蛋)一边洗漱,弄完后吃完了,再把家里卫生也做了,背上背包,带上垃圾袋开门,锁门,下楼,上班。虽然在路上迟到了几分钟,但是我心是坦然的。
一到培训室,家人们都在等我了,真有点不好意思的,看到店长,就说了句,我整理了一份话术,一会她们需要可以分享到她们。店长说,好的,可以。然后就走了。
顺其自然的我就把自己当成了领导人,直接安排大家开始培训,演练,在演练中,我及时的给到了晓晓话术,让她看看,这样能不能理解?她看完后,说这样就很容易理解了,而且没有噶点,我说那我直接给到你,你自己在多练习练习,转换成自己的话语去说出来就好了,她说好的,我说等下你还可以给到你的朋友,明玉,她说好。弄完我就去体验小朴的头疗手法,在体验的时候,同时听着晓晓的销售演练,看到她在看着我给她的话术在沟通的时候,心安了,终于能够帮助到她们了,而且因为这点,她们也认可了我的能力。在发现她沟通的过程中有错误的地方,我也及时的去帮助到她,怎样做说会更好,同时也在认同小朴的手法,她的专业性,也指出她所存在的不足,和在服务的过程中应该注意到的问题。
在一一的给到肯定,给到方法,给到结果的时候,到了下班时间我发现他们看我的感觉不一样了,她们会多看我,多注意到我所要说的问题,也愿意去听我所讲的。而且最后店长临时有事要赶着回去,还额外的交代我要把最后的卫生,电源,门都关好了,对于她们昨天跟今天的反差,我不觉得意外,反倒觉得这真的让我很感动的。古人云,助人为乐,现在讲,要有利他行为习惯,心里有利他格局。我一直觉得真的是这样。帮助别人就是帮助自己。帮助别人也是在提升自己,同时也是在收获这些人,在相辅相成的过程中,我们要做的其实就是先做好自己,因为只有把自己做好了,才有能力去帮助到别人,才能去把自己的知识能量输出。输入就是储存,输出就是释放。就像中医里的太极图,一定是有阴,有阳,这样才能平衡,不然就会溢出或虚浮。只有真正平衡了,我们的身心灵才能得到舒畅淋漓。
加油,在成长的道路上,监利自己,在梦想的光环中,释放自己,加油!!
注:原创不易,欢迎点评。