两年前，我家想买一个新书柜。于是，我们就去市场上逛啊逛。其中有一家叫索菲亚的还不错。柜子都是定制的，美女导购谢小姐热情地为我们介绍，最后由于价格太高，我们没有达成。不过她还是热情地邀请我们参加下周周末的一个展销会，并说只要支付50元钱，就可以领取一个双驱动旋转拖把。

'这个很好用。”我妈说，“不用脚踩的，很省力，50元钱很合算。”于是，我支付了钱款。谢小姐给了一张优惠券，并将优惠券号码和我的身份证号都作了登记，存根联留存，最后还叮嘱我到时别忘带身份证。我们很高兴地离开了，家里正需要这样一个好拖把呢。

优惠券来到我家后，没有被收好，而是被扔在了桌子上的一个角落里。还有两天就要去展销会了，我开始问妈要这张券。妈说“我也不知放哪儿了，不会扔垃圾桶里了吧？我又不识字，看着花花绿绿的，还以为是什么广告呢”

我们赶忙去垃圾桶内翻找，没有。妈说可能第二天就被扔掉了。这可怎么办呢？

垃圾箱里找一张小纸片，是我们银行人常干的拿手绝活。有一次上班，我丢失了一张业务凭证，找了很多地方都找不到。最后，一个叫小璐的同事小妹跑到室外，从一个大大的又臭又脏的垃圾箱里翻找了回来。哎呀，我真是太感动了，在这里要好好的再次表示感谢。

后来，我们银行还专门出台了一个规定，所有工作垃圾都要写上标记，与人对应，五天之内不得外送处理。

小区里的垃圾每天都被运走，更没有编码，难道要去打听一下垃圾场的地址，再到这个象小山一样臭气熏天的地方，找一张小小的纸片吗？不行，我必须另想办法。

还好，她给了我一张名片。我马上拨通了谢小姐的电话，问她可不可以补一张或者把50元钱退给我。谢小姐表示我们丢了这张优惠券，的确很可惜，但是“补发这个事情公司没有先例，也没有这样的规定。东西是你们自己弄丢的，我们公司没有过错，所以也不能退钱。要么就是你再出50元钱重新领一张优惠券。”

对于这个方案，我不太满意。我想起了谢小姐签发优惠券时作了登记的事。由此，我推断，优惠券的号码与顾客身份是一一对应的，就象银行签发的储蓄存单，记名的话是可以挂失的。

于是，我再次拨打谢小姐的电话：“你们对优惠券的号码和我的身份证号都是有登记的，对吧？如果万一有别的人手持相同号码的优惠券到会场领取拖把的话，你们工作人员是否能够知道它就是我丢失的这一张?这样的话，你们是否可以拒绝 TA？”

谢小姐马上明白了我的意思，在跟相关人员沟通之后，回电告诉我可以凭居民身份证到会场领取拖把，到时候她也会陪我一同前往。

真是太好了，挂失这一招还能用到这儿。