关于沟通的感悟

大家好,我是邹婷,首先和大家道个歉,因崽崽生病看护的原因,这一周我的学习进度没有跟得上来,作业中的几个课程,虽有听读,但没有输出,拖了小组的后腿。上周的主题是沟通,那我就和大家分享的一下我在沟通方面的两点感受吧!

一,沟通是工作提效的基础。在工作中,我们的任何工作开展都需要基于沟通,而有效沟通,也可以让我们更好的提升自己的工作效率。就拿我最近的工作来说,8月份我到了新岗位,平时我又是一个内向一点的人,所以有很多事情,我都是都自己先完成,全部做完或者开展不下去了之后才去向领导汇报。但是实际上,这是一种不好的沟通方式,领导对我的工作进展,存在的问题困难都不了解,实际上她是不放心的。我也因此挨了不少批评。我意识到这点之后就改变了自己的工作方法,加强了沟通,接到工作任务之后,首先梳理一下要怎么做?需要什么样的资源?存在什么的问题?需要领导给予什么样的支撑?这样梳理好之后,先跟领导做一个整体部署汇报,再与领导汇报的过程中进行二次确认和修正。我的领导也会给予一些好的意见和建议,就能够更好的达成一致,工作效率也得到提升。同样在做的工程中,如果遇到新的问题,我也会及时沟通和汇报。领导觉得我最近的工作上路了,进步很快,也表扬了我。通过这个事情,让我感觉到沟通确实是能够有效提升工作效率。因为作为下属,工作所处的高度或者认知会与领导的要求有所偏差,如果你不去沟通就只埋头做事,这样的工作肯定会达不到要求甚至是误事。

二,沟通是生活提质的催化剂。昨天,崽崽想要恐龙蛋,为了让他形成所有玩具都要靠自己的付出才能收获的意识,于是我告诉他只要你自己去询问:是否有砧板买?没有就去下一家询问,直到问到最后一家商店买到砧板就可以获得恐龙蛋奖励,崽崽第一家说的很好,但到了第二家,门口很多人,他就怎么也不肯问了,我一直鼓励也没有用,后来我就换种方式问题:你为什么不愿意说呢,是不想获得恐龙蛋吗?他终于说出来是因为人多害怕了,于是我鼓励他:你在幼儿园讲故事比赛中还得了初赛第一名,决赛第二名的成绩,那人更多你都可以做得到,现在肯定可以说出来的!通过鼓励后他勇敢的说出来,到第三家就更大声自信的询问并买到了砧板,我也按照承诺给他奖励了恐龙蛋。

沟通是一门艺术,我们通过沟通能够高效工作,提质生活,活得更加轻松自在,以上是我的分享,谢谢大家!

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