对犯错孩子动辄棍棒相加的最大问题是，父母错过了与孩子沟通这个重要环节。正确做法是，坐下来好好和孩子谈谈，让他明白自己错在哪里，如何伤害了别人，导致什么样的后果。
家长与孩子沟通一定要讲究方法。与孩子讨论不良行为前，要有一个“冷静期”，短则5分钟，长则5小时，视具体情况而定。待双方冷静下来后，沟通更有效，否则情绪化地针锋相对，容易激化矛盾。即便家长使出浑身解数苦口婆心讲道理，孩子也很难听进去。沟通过程中，家长不仅要教育孩子“别这样做”，更要说明“应该怎样做”。
当孩子做出很离谱的事时，重点不应该是惩罚，要先弄清原因。让做错事的孩子将功补过是很有效的教育方法。在这个过程中，孩子会反思。如果他的某些行为威胁到自己或他人安全，家长必须立即制止。如果亲子之间出现严重沟通问题，必要时可寻求心理医生的帮助。
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