《谈判思考的技术》这本书是关于谈判方面的,主要阐述了谈判的定义,谈判的一些误区等,并且提出了一个工具“BATNA”,即拥有自己的备选,才能更高效的进行谈判。本书强调了5个方面:
(1)谈判前估算自己的成本,明确自己的谈判目标;(2)谈判的关键点在于思考双方的“利益点”,而不仅仅是我们的利益点;(3)谈判要有较多的备选项,才能让自己处于主动的地位;(4)谈判可以适当让步;(5)面对非理性的人,保持好自己的谈判标准,减少短期情绪的影响。
本书给我最大的启发就是
(1)谈判最大的工具就是我们自己的语言。无论用再多的技巧,谈判的基础就是语言,如果你的语言表达能力不够,如何更好的去让对方知道自己的想法,如何去阐释这场谈判对对方的利益点呢。
(2)6种非理性的人我们如何才能更好地沟通。简单而言就是找到他们重视的关键点,突破关键点,达成目标。