实体店社群心商学 金炼
开门迎客,想方设法装修漂亮环境舒适,望眼欲穿宾客盈门川流不息,自是在理。可是,环卫大叔累了想坐坐,行不行?过路大妈急了要如厕,干不干?很多店老板不乐意了,咱花大价钱是为了“上帝”,为了掏钱的主儿,为了赚钱回来,这些不花钱的泥腿子,别坏了我精心布置的高逼格形象!
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可是,这样真的好吗?
人流即钱流,人越多,财越旺;给了大叔大妈们便利,人家心存感激,宇宙正能量得以吸引;顾客看到老板宅心仁厚,心生好感,自然打心底认同人品,就算这次不买也留下好印象,以后的成交也是顺理成章的事儿了;
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利己的最高境界就是利他,诚心实意为他人着想,自然得到正能量加持,小到生意源源不断,大到身体安康家庭和睦。
心商学,就是以心换心为核心,而商业不是发心,只是水到渠成的动作而已。善待身边每个人,坚守发心,手捧真心,提高自己的思想维度,迎接实体店的社群心商学风口吧!
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