首先，家属要保持镇定，不要慌乱，尽量让室内保持安静，若患者陷入昏迷状态不要随意挪动病人，注意保持病人的呼吸顺畅，揭开病人衣领、腰带等束缚物，不应给病人喂水喂药，以免病人堵塞，发生呛咳。下面是关键点
1.应尽快拨打急救电话，争取时间，时间拖得越长，病人的风险就会增大一分。
2.切勿使用用力摇晃等手段唤醒病人，应让患者平躺，头部转向一侧，这样做的目的是为了，让呕吐物顺利流出，防止堵塞呼吸道。
3.遇到昏迷打鼾这种情况，这表示患者的舌根下坠，应用手帕或纱布等物包裹住患者舌头，慢慢的把患者舌头向外拉，同样是为了避免堵塞呼吸道。
4.如果患者需要挪动，应3人配合一人托住肩膀和头部，其余两人抬起患者的腰部与臀部，和下肢，要注意的是，搬运过程中应使患者头部与躯干保持水平体位,避免血液在脑组织中流动。
