0919晨读

为什么忙忙碌碌的你,最终却平平庸庸

刚毕业的小丽,在海投简历,每天赶赴奔波于面试,有时一天奔赴四个面试。在疯狂面试了一周后终于入职了一个网站销售的公司,主要职业是电话销售。

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前三天天公司进行新人培训,小丽每次都认真地听和做好笔记,经过三天的紧密培训后,开始实操进行打电话约客户促单成交的环节了。刚开始打电话时,嘟嘟一段电话响音后,对方接起电话回应着,小丽紧张哆嗦到口齿不清的状态回复着,您,,你好,,我是××,,,,好不容易自报家门完毕,最后对方却不耐烦地挂了电话,只留下一长串的嘟嘟嘟忙音。挂上电话的她,背倚凳靠,长舒一口气。休憩的间隙,组长告知小丽要不断地打电话给客户你才会促成交单的,所以不要停歇要接着打。小丽心里有所抗拒,却无奈地拨动下个客户的电话,每天都在忙忙碌碌地打电话,未加思索过如何去更好促成交单的更好话术。如此连续一两个月都是在忙碌地打电话中度过,依旧没有见到促成交单。

第二月将近下旬时,突然组长脸色暗沉地叫小丽到会议室谈话,小丽忐忑地尾随着组长进入了会议室。组长说小丽你觉得你这一两个月的表现怎样,小丽说一直在努力打电话,组长接着问那有成交单吗?小丽低下眼垂小声地回答,没有~~~组长叹了一口气说,你的努力我是看在眼里,可是公司是有自己的规章制度的,你因为自己业绩不达标,今天将被公司开除了。小丽听完瞬间呆若木鸡,除了错愕也无他法。从会议室中出来,她强压着心中早已翻腾万丈浪的情绪,默默地和其他同事对接了客户资料,然后努力收拾好桌面的私人物品,心有余恋地环顾几回诺大的办公室,接着就头也不回地离开了,一个人抱着自己的物品在空荡的电梯里泪如雨下。

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从工作的表面看小丽一直都很努力地打电话为什么没能促成客户交单呢?其实小丽没有深入了解客户的需求和去激发客户购买的欲望,每天只是重复性做无用工,很多刚入职的职场新人就是经常犯这种错误,所以导致没有在职场中学习和提升自我,最后一直都是忙忙碌碌,却落得平平庸庸的生活。

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