从16年的资本寒冬,到17年的最难风口,互联网创业界迎来了一次又一次的冲击,对于投资者来说,好的项目总是越来越少,所谓说的好听,永远都是台上演的;而对于创业者来说,用户争夺在市场中已经到了你死我活的阶段,要想持续进行资金是关键,但是钱是越来越难拿了。面对于此,投资与创业双方都陷入了尴尬的境地,那么到底该何去何从,今天我们来说说创业者!
第一、不能因为互联网而互联网,不要总是为了创业而创业,用户的需求才是王道。
很多创业者在和菜头先生聊天的时候,都会说现在移动互联网是大势,我们需要赶上移动互联网这一波浪潮,于是他选择创业了。但是到底如何创业,创什么业很多创业者并没有想好。
互联网在中国经历了十几年的发展,从PC时代到移动互联网时代,经历了一次又一次的革新和变化。一个又一个项目的兴起和衰败,其实都源自于对用户需求的是否准确把握与否。其实对于需求来说,我们大致可以把需求分为三大类。
首先,面对普通的用户,我们都会有一些基础性的需求。这些基础性的需求是每个用户都需求的,之所以称之为基础性需求而非大众需求是因为基础性需求是可以满足用户基础用途的。一般来说,基础性需求要偏技术的较多,比如安全类的产品360安全卫士,浏览器360浏览器,编辑工具例如WPS或者OFFICE文档等等。这些产品虽然是基础性的产品需求,但是却对技术要求非常严格,技术难度和底层框架的要求可以说是相当之高的。
其次就是上文所说的大众需求。一般来说符合大众需求的产品,都会迎来一波一波的流量红利。面对这样的需求,是广大创业者想要的,但同时也是竞争非常激烈的。这样的产品虽然对于产品的技术要求较高,但绝对不会如基础性需求产品的复杂。因此,大众性产品的关键在于体验和运营,一般来说体验对产品设计要求非常之高,而运营则是决定这个产品是否成功的关键之所在。
最后是个性化需求,其实所谓的个性化需求,在菜头先生看来就是我们通常所说的垂直化领域。这个样子的产品是符合某个特定人群口味的,如果真正创造了符合特定人员价值的产品,期创业项目往往成功会很高。那么针对这样的,创业者就别想什么流量红利了,其实更多的还是需要在产品和运营商下功夫。比如知乎、百度外卖等等。
第二、产品今天拉新的用户量,还没有今天流失的用户量多,到底该怎么办?
正如文章开头所说的,互联网已然进入了下半场,那么创业者所面对的就不仅仅是流量问题,还有用户的留存问题。这也就彰显了另一个重要问题就是用户对于产品注意力的问题。面对如此竞争激烈的市场,我们可能有时候发现,我们不但要和同类别的用户进行竞争,还需要和相类似的用户进行竞争。比如一个专门做美股内容产品,但是你会发现一些做P2P产品也提供美股开户的功能。那么这个时候如何竞争,就需要在用户的注意力上下功夫。
如何吸引用户的注意力,在菜头先生看来有两大方面。首先,产品的体验,尤其是产品的体验式创新上要灵活多变。说白了就是需要让用户感觉到这个产品每天都会有新花样,非常好玩。这个就是对于产品本身内容和活动策划的严格要求,也就是对于运营的严格要求。其次,就是要极力让产品展示在用户的眼前,不管是SEO、SEM、ASO、ASM,把一个渠道做精做透即可啦。
作者:菜头先生,产品运营,专栏作家,一个集产品运营和设计于一身的实践者。微信公众号:caitoultt