电子商务的内涵：1、信息内容

                        2、集成信息资源

                        3、商务贸易

                        4、协作交流

电子商务的分类：1、按照商业活动的运动形式划分：完全电子商务、不完全电子商务；2、按照开展电子交易的范围划分：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务；3、按照参与对象划分：有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；4、按照参与主体划分：G2G，G2B，G2C，B2G，B2B，B2C，C2G，C2B，C2C。

电子商务的特性：开放性、虚拟性、低成本、高效率。

我国电子商务发展现状：近年来，随着经济的快速发展和国家对企业信息化的大力支持，我国电子商务得以快速发展。受到国内外经济大环境不景气的影响及行业竞争激烈，2014年B2B电商平台数量同比下降；随着更多电商平台的上市，网络零售市场的竞争更加激烈。

我国电子商务的发展趋势：1、电子商务的发展环境不断完善，发展动力持续增强；2、电子商务的应用将达到新的广度和深度；3、电子商务与产业发展深入融合，加速形成经济竞争新态势；4、电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点；5、移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。

现代商务的基本框架：

电子商务的总体框架：

四个层次：网络基础层；多媒体内容与网络出版层；消息/信息发布与传输层；一般业务服务层

两个支柱：1、政策法规支柱2、技术标准支柱

系统框架：1、采购者2、供应者3、支付系统4、认证中心5、物流中心6、电子商务服务提供商

B2B电子商务的特点：1、交易次数少，交易金额大；2、交易范围广泛；3、交易操作规范

B2B电子商务的地位：无论从目前电子商务发展现在看还是其未来的发展趋势来看，B2B电子商务市场都远远大于B2C以及C2C电子商务市场

优势：1、使买卖双方信息交流的成本降低，速度加快；2、降低企业间的交易成本；3、降低库存；4、缩短生产周期

B2B电子商务的主要应用类型：1、电子市场（综合型电子市场：阿里巴巴；垂直型电子市场：中国化工网）2、电子分销商；3、服务提供商4、信息中介

B2C电子商务模式的主要优势：（1）拉近了消费者和企业的距离，为生产型企业直接面向消费者销售商品提供了机会（2）能有效减少交易环节，节省交易成本，从而降低消费者为获得商品支持的价格，有效地提高商家的竞争能力（3）减少售后服务的技术支持费用

B2C电子商务的主要类型：1、门户网站2、电子零售商3、内容提供商4、交易经纪人4、社区服务提供商

O2O电子商务模式的特征：对消费者而言：O2O电子商务模式就是取得优惠券；对商家而言，O2O电子商务模式就是低成本网络营销；对运营商而言：O2O电子商务模式就是一种新的盈利模式

数据库系统的构成：计算机系统、数据库、数据库、数据库管理系统、数据库管理员

数据库与电子商务的关系：数据库对电子商务的支持是全方位的，从底层的数据到上层的应用都涉及数据库技术，主要包括以下方面：（一）数据的收集、存储和组织（二）决策支持（三）对电子数据交换的支持（四）web数据库