大家好，我是卞文静，今天是我参加1000天演讲打卡➕写作的第199天，今天分享的主题是礼仪培训师第2天学习总结。
今天又是高强度知识体系输入的一天。主要学习了商务会面礼仪、接待礼仪和拜访礼仪。通过今天的学习再次感受礼仪文化的博大精深，失礼而不知之，伤人也。在职场中。一个人代表了一个企业的形象，所以商务礼仪应该是所有职场人士必学的技能。
接下来从以下三个方面来总结今天的收获：
1.商务会面礼仪
会面礼仪包括问候礼仪、名片礼仪、握手礼仪、引导礼仪等。细节是主次之分以及动作的细节。
比如在握手礼仪中，握手的顺序遵循尊者先、长者先、上级先、女士先、宾客之间来时是主人，走时是客人先伸手握手。动作的细节遵循虎口相对、目光对视，面带微笑，同时7分力度保持3~5秒即可。
名片礼仪恰好相反，职位低者先、晚辈先、拜访时拜访者先递送名片。同样面带微笑，字朝对方45度角递出。
2、商务接待礼仪
细节还是主次之分，按国际惯例，会议中以右、远门为上。在送行时一定要保持出迎三步，身送七步的原则，特别是对尊贵的顾客，一定要目视客人离开之后才可以返回。
3、商务拜访礼仪
一定要做好事先准备和规划，遵守时间约定。同时要体谅主人，当感受到主人有其他事情或者谈判不开心时要主动提出离开，并与主人握手作别，并表示感谢。
以上只是很少的一部分，每个章节都有很多的知识点。今天最大的感受就是学无止境，越学越感觉自己渺小，越能保持谦卑和终身成长的心态。
期待明天的课程，加油！
