本篇文章是能力提升专题的第二篇文，继上次分享了能力提升的误区，今天接着来分享下如何才能找到真正需要提升的能力！
太长了，此个话题会分为3~4次来讲，今天先来个开启
好啦，先来做个小调研
试着想象下面这个场景，看看你会怎么回应？
在一个大群里，你有个群友提问：
大家好，请问大家有关于提升工作沟通的办法或者书籍吗？我刚换了工作岗位，工作中需要沟通的事情变多了，发现工作沟通对我来讲好难啊！想请教下大家
你会怎么回复呢？
我看到过的最常见的回复是：
A. 我觉得xx的沟通课不错，你可以去看下
B. 跟人沟通，首先得了解人性，推荐你看《人性的弱点》
C. 去学性格色彩类型/九型人格/DISC，可以让你根据不同的人的特点，去调整沟通方式
不知道你的回复会是什么样的？
其实，如果我们真的想要帮到他，正确的回复姿势是：
A: 你能具体举个例子描述下，你在跟谁，沟通什么事情的时候觉得难了？
B: 嗯，举个例子，领导让我做个图表，但是我总做不出来他想要的。
A：那你有跟领导澄清确认过他想要什么样的吗？
B：没有，他讲话声音太小，我听不清楚，一问他就该骂人了🤬
A：那你之前都是怎么跟领导澄清确认的呢？你能具体讲讲吗？
B. 我是……
看到了吗？ 在这个例子中，他真正该提升的点是什么呢？
压根不是宽泛的沟通技能！
而应该是看清楚他在跟领导澄清确认要求时的问题，学习如何更好的澄清确认问题，以及如果领导真的是爱骂人，他应该如何跟这样的领导相处！
所以，你现在知道为什么上面的回复没有用了吗？
因为要想找到真正的提升关键点，最最关键的是：
请一定一定一定要回到发生事情的具体场景中去分析！
脱离具体事件分析的建议都是耍流氓！
Ps：我会持续在朋友圈更新各种话题的文章，如果你有什么疑问或者困惑，也可以留言给我。我会把它编写成素材，在文章里帮你去分析，给你建议。微信号 854837397
