今天是小刘第一次真正和业务口的销售一起工作，而仅仅半天的时间，小刘就因为对方在面对客户时的油腻和谄媚而有点适应不能。下午回到公司小刘就忍不住和同事吐槽，”咱们公司的销售真是绝了，面对客户就像看见自己亲爹一样，那真是使出了浑身解数去讨好和迎合客户啊，看的我有够膈应的。“好巧不巧，这话正好被路过的经理听到了，对着小刘就是一顿骂，意思也很简单明确，销售不开张，所有人都得喝西北风，千万不要做什么又当又立的事情。
这一下子搞得小刘就有点郁闷了，回家把事情给老刘一说，想不到老刘竟然也同意经理的观点，小刘气的差点原地爆炸。看到自己儿子渐渐变绿的脸，老刘忍不住笑到，“你看你这个小肚鸡肠的样子，像极了你老子刚参加工作的时候。”小刘听了那是真叫一个哭笑不得。“上学的时候你应该就听到过一个词叫”三教九流“吧，社会上的人就是形形色色的，而作为一个社会的缩影，职场里的人也是形形色色，这本身就是再正常不过的事情啦。而且你换个角度想一下，如果你是买家，你是希望招待你的销售，对你和颜悦色，拍彩虹屁呢，还是句句实话，字字诛心呢？恭维一下客户，客户获得一个愉悦的心情和一个满意的产品，销售获得提成，公司获得利润，这对大家都好的事情，又何乐而不为呢？“
虽然听起来好像是那么回事，但是小刘还是不太服气，“那也不用搞得那么油腻吧，不能用自己的专业性来说服客户购买吗？”
“你看看，要不就说死读书容易读坏脑子呢，客户是来这里当上帝的，不是来当学生的，人为什么要跑到你这里被你说服呢？而且说服如果尺寸拿捏得不好，很容易变成教育别人，那这个就更说不过去了，客户千里迢迢跑来被你教育？而且专业性说白了只是个辅助功能，如果你不能抓住客户的痛点和需求，你的专业就像在显摆和作秀，很容易引起别人的反感。所以但凡是成功的销售，都肯定是很擅长迎合客户的，因为迎合并不是忽悠，是根据观察或者猜测客户的需求，来进行的话术引导，只有先把消费场景描绘清晰了，描绘的动人心弦了，才有可能打动客户。只有打动了客户，才有可能成交。而你的专业，就只是在客户主动提问的时候，才会有作用的，如果客户没有开口问，你去叨叨你的专业，那大概率是适得其反的。“
“行吧，但是为什么我还是觉得他们并不怎么讨人喜欢呢，我指的是我以同事的视角来看。”
“大概主要还是因为你们圈层不同吧，很多销售的学历不是很高，所以有些时候动作也确实有点大，像你这种自认清高的人，可不是看着别扭吗？不过因为销售这个岗位，压力非常大，也非常的现实，所以能得到他们笑容的基本上都是上级和客户，因为这些人能决定他们的利益，而对于和他们利益无关的人，基本上也就不会有啥好脸色，因为和你说话的时间，说不定他就谈成一个客户了，所以如果你老是和他们讲些利益无关的事情，那多半对你是没有什么好脸色的。”
“这。。。那以后工作有交叉怎么办呢？”
”那你就试着讨好一下他们喽，哈哈哈哈。开玩笑的。有工作交叉的话，最好是先看看能不能搞好私下的关系，这样子可以避免一些不必要的摩擦，当然如果对方不愿意和你处私人关系，那就没办法了，公对公呗。毕竟你的工资也不是销售直接发的，你们之间也没有直接的利益关系。当然公对公的时候，必须一切都是以公司的利益为主的，或者说白了，是你的话术里面，要显得你是以公司利益至上的，这样子最终你才可能占理，有机会去主导你们的工作。不然变成销售主导工作，那被使唤不说，万一业绩不好，说不定还要拉你下水，那就太不划算了。还是那句老话，职场是个利益场，一切都是以利益为导向的，所以共赢是最好的选择，但最差的结果可不是双输，而是对方赢了你输了，这就非常的尴尬了。当然这只是针对单一事件而言的，如果你在一件事情上受损，是为了在另一件事情上受更大的益，那你最后还是赚了的。大帐要拎得清才行。“
”嗯，好的吧。可是为啥即便清楚了，还是觉得心里有些膈应呢？“
”哈哈哈哈，膈应就别想了呗，眼不见心不烦。你说咧？“
