年度关键词：具体

一个工作重点，就是掌灯人的运营，侧重在内容和文字方面。完成了商品的文案撰写、掌灯媒体号的内容编写、做了一点掌灯人的测试辅助工作，以及绘本地图公众号内容日更。

两个技能：筛选材料并重新概括的能力；一点文字撰写的技能。

三点体会：

1 具体

从文字内容的工作，得到的体会是“具体”。有想法，固然好，难点在怎么把想法变成落到纸上的文字，这之间的差别只有亲手去写出来才能知道。写东西的特点，在脑子里面去想，想到的是1,2,3 而落笔写出来可能就是2,3,4,5  甚至可能是 6,7,8 写出来的与原先的设想完全不同。有想法，要么说出来，和小伙伴们商量着看看能不能做，要么就自己写出来，落笔成文，把想法变成可见的产品。可讨论、可使用、可评估。没有这些，想法也只能是想法，却不是可以拆解分步的动作。

我用的办法就是写。写，是对思路的一个梳理，也是验证想法是否可行的一个办法。假设写不出来，或者写出来却不能让别人理解，原因只可能是一个：想法有问题，不完善。根本没有想清楚。写的目的不是做计划，计划也不是重点，重点在于“思路”，有思路则有可以执行的步骤。因此，具体，就意味着，不停留在想法上，而是有思路，有可以上手操作、按步骤执行的动作，而这就意味着，接受的任务都应当输出一个结果。

2 不确定

原来的想法，有那么一个岗位，职责很清楚，固定就做一些比较确定的工作，经过这一年的工作经历来看，做运营、互联网，他的岗位就不应该是固定的，不确定性才是未来职场人的常态，再也不会有某个固定的职位，提供一些固定的工作，根据业务和产品需要，不定期轮岗和流动也许才是应然的状态。重点不在做什么工作，而是通过做这些工作训练实操的技能。

例子：写文字，撰写书单和教案这些文字文案的内容，运营掌灯人开设的媒体号，编写内容，这就得筛选材料并重新概括，输出一套合乎规则的内容，同样的素材，因为目的不同，对它们的使用就应该随时改变，以便适应预期。中间有一段时间做了app测试，一点都不懂，从零开始，从文字工作到应用测试，看似不相关，而实际做的时候，还是能够把之前的相关技能挪过来用。最近，则是运营微信公众号，做到日更，文字、排版又得重新现学，已有内容不能直接用，太粗糙，有版权保护的也不能用，因此，同样的内容就得重新写。因具体事务的要求，不管是编写，还是撰写，写的能力，必须随时能够适合，其中，还是花了一点时间去切换。

不过，每一次流动，原先的东西并没有丢，而是跟着迁移过来，根据新工作内容的要求，将已有能力重新组合，或者做一些改善和优化，再去做新任务。在一次次跟着任务流动的工作上，现学现用，慢慢摸索出来的。再也不会有学了一次，管用几年的东西了，知识和技能都得准备着随时卸载，随时更新，随时练习。

3 随学随用

因为工作内容的不确定，就要求我具备另一种能力：随学随用。在工作中的站位，就不是岗位职责，而是跟着项目和任务走，需要做文案，就随学文案随时写；需要测试，那就现学现用；需要运营公众号，短时间内熟悉操作，和文字编写规则，随学随用。所以，这就要求把工作内容转换成一个个任务，每一个任务就可以是一个项目，一篇文案；当天公号文字，就必须按照要求推送几篇文章，做测试，就得需要一篇测试文档。总之，必须有一个结果输出。

所有的任务，都可以比较独立地来看，一次做完一个，一次就做好，做好一件再做另一件，不断地在任务之间切换，非常浪费精力，也许最有效的办法就是最简单而看起来最笨的办法。这一点，能保证你的效率。第二点，结果思维，任何一个任务，最后一定要有一个结果输出，要做成一件可见可用可评估的东西，可以看成一件小产品。既然新的站位是任务，那么，任务就应该能变现成一个明确的结果。有了这个结果，等于就有了对自己任务的回顾、检查、追踪和评估的依据了。不断地在各个任务之间切换，看似做了很多事情，实则没有效果，也不会有结果输出。

随学随用如果要比较有效地运用，就需要一些结构思考的能力。

结构思考的能力，第一步，就是得有明确的结果预期，面对一堆需要处理的材料，希望得出什么样的结果，这个必须清楚，否则很快就会在信息海洋里晕头转向。第二步，信息分类，也就是信息筛选，归类分组的忌讳就是出现交叉，出现交叉就会特别的乱，归总所有的信息之后，还得保证不能彼此重叠交叉，比如按照主题就不如按照年龄分类简单可行。第三步，根据结果预期，分类的出来的信息，需要区别支持结果的，和不支持结果的，它们之间的比重各自有多大，这一点，也必须很清楚。第四步，就是重新概括，不管是出一份报告，还是做一篇文章，都需要有一个条理清楚的结果产生出来。

有了结构思考的能力，随学随用会适应得更快，而且在之前工作中使用的能力，可以比较轻松地迁移到新的工作里面，或许还能产生一些新想法、新思路。

一个原则

学会一个工作原则。每天三件事。

这三件事，可以晚上琢磨一下明天必须要做的三件事，或者早上起来想一下今天必须完成的三件事，不要贪多，这个想做，那个也想做，最终往往是什么也没完成。

这三件事，挑出一件最重要的，上午十点前必须完成的，我的就是公号推送当天十点前必须推送出去，第一件事，就是先把它做了。不接受任何打断，有别的事情，不管是自己的，还是别人需要协调的，都往后排，先把文章发了，再做其他的。其他两件事也一样，设定个时间点，在时限之前完成。

一件事的开始和结束，设定时间记录一下完成情况，中间有打断，也得记录下来，这样可以有比较清楚的记录，回头就能检查出来做这件事到底花了多少时间，被别的事情干扰或者分心的时间是多少。有了这个记录和对比，就能有意识地提高工作效率了。

如果每天早上能知道当天要做最重要的事情是什么，并且完成了，晚上就得记录完成的过程，和出现的问题，不然，会很快忘记哪些方法尝试过而没有用，哪些方法没有尝试过，随时记录这些，可以有效免除那些反复的、无效的思考。从而在尽可能短的时间内尝试更多的方法，寻找到解决问题的系统方法，有效而具体。

接下来，我想在做事情的方法上，再做更多的尝试，不管手头的方法多么好用，一定有更好用的方法，提高效率的同时，才能有精力去尝试这些新方法。不是什么都懂，至少可以做到什么都可以学。