读后感--张小龙最新内部演讲:警惕KPI和复杂流程

1. 团队人数大,带来的问题是沟通问题。《人类简史》中提到,原始社会一个群落里150人左右,因为没有“语言”这样一种工具来维系人们之间的关系。我们的记忆里只适合处理150因内的人际关系。一旦超过150人的话,就变成了一个社会化的组织。因此小团队的好处是能保持很高的沟通效率,更紧密的人际关系。

2. 目标用数字化来衡量,为了展现数字而数字化目标,或许并不是一个很好的方式。这会造成目标的偏差。正确的思考方式应该是去考虑是否有价值,是否给用户带来价值,带来愉悦的感受。用一个不同的目标来驱动的,产生的方法是完全不同的。   数字产品关注用户体验,用户感受,体现用户使用的需要,愉悦的需要。

3. 关于敏捷性。团队很投入,很努力,用最正统的方法:如研究竞争对手产品,研究世界上最领先的同类产品,并尝试去学习,并实现复杂的功能。结果是“一个非常平庸的团队用一套非常平庸的方法做出了一个非常平庸的产品。”

小的敏捷团队:2、3 个 web 的开发,2、3 个产品,1、2 个 UI,还有 1、2 个测试。6-10人。去实现快,快速交付,快速实现想法,快速获得反馈,快速改进完善。保持兴奋感。时间长了,拖延了,就失去激情了。

强悍的产品经理:对产品有清晰的理解和定位,决定产品中的一切功能细节。如果是业务系统,对业务逻辑和业务流程有深刻的理解。而不是业务部门的需求代言人。

人员轮岗,经历不同的岗位,实际上是获得各工种经验的最快捷方式,通过轮岗的方式获得锻炼,突破舒适区。总监必须有轮岗的经验。结合本人工作经历,经过了多次轮岗:软件开发,需求调研,项目管理,研发经理,仓库运营经理,资产管理团队,工程项目管理,business partner,敏捷教练。

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