你这么优秀,千万别输在说话上

作者 | 小悦;来源:悦读

不知道大家是否留意过会说话的人,和不会说话的人,过的是不一样的人生。

回头看看我们的身边,最受欢迎的人,通常都是那些会说话的人,他们无论走到哪里,都会闪闪发光。

那些被公认为是高情商的人,他们说话懂得用幽默化解尴尬,既不让别人难堪,又守住了自己的底线。说到情商高的代表,不得不说国民女神——董卿。

在朗读者的节目录制现场,董卿多次出口成章的气节让多少人拍手称快。

看到盲人选手董卿由此便想到了阿根廷著名作家博尔赫斯的经历,随口便念出了他的一首非常著名的诗:

上天给了我浩瀚的书海,和一双看不见的眼睛,即便如此,我依然暗暗设想,天堂应该是图书馆的模样。

好好说话,是一门学问,通过一个人的谈吐能够体现出他的沟通教养。

前段时间H君对小悦倾诉工作的烦恼,自己那么努力,每天加班都12点,忙的连性生活都没有了,业绩每个月都是数一数二。

但是为什么最后升职加薪的却是她呢?凭什么啊,她除了嘴巴会说,还会什么啊?!

听完H君的倾诉,发现她的思维陷入了一个误区。在职场上,如果你想要赢得同事,领导的信任和认可,除了有优秀的业务能力之外,还要有极佳的软实力,那就是你的表达能力。

说话是否自信,是否注意场合分寸,有没有顾全大局,是否能服众,这些都是职场能力。 

罗振宇在《奇葩说》说:职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。

无论是职场中与领导的沟通还是生活中与亲朋好友的交流,会说话,就等于掌握了最直击人心的语言力量。

《奇葩说》主持人高晓松、蔡康永、马东这几位最会说话的人,无论节目录制现场怎么样,不管讨论的话题多犀利、多奇葩,嘉宾的语言多刻薄、多毒辣,他们都能用智慧的语言来圆场。

真正会说话的人,智商和情商都是很高的人。

再优秀的人,如果不懂表达,不会说话,也会与重要的机会失之交臂。

其实像H君这样的人很多,小悦曾经也是一个非常不会说话的人,平时只会埋头苦干,领导有问题我都不能接上话,有时候答非所问,没有逻辑没有重点。

开会时,别人畅所欲谈,而我只有点头的份。肚子里其实有很多话的,但是一到嘴边,就变成了啊喔嗯。

有次被安排去参加一次小型的分享,要站在台上面对几十个人。我提前了1个月写稿子,背诵做准备。

底下已背的滚瓜烂熟,但是一站到讲台上,紧张的大脑一片空白,什么都忘记了,断断续续的说了几句,就匆忙下台了。

经历过这次失败之后,我在内心彻底放弃了,认为安安静静的做好自己分内的事情就好。可是之后发现,不对!工作上各种各样的机会与我失之交臂。

当我意识到问题的严重性时,开始刻意的锻炼自己的表达能力。

不放弃任何一次当众发言的机会,不管大小会议,都要鼓励自己说上几句,哪怕说的不好,说的不对。

说话之前先理清思路,打好腹稿;在会议上倾听记录别人的观点,理解别人的想法,听到不同的意见时,及时记录,等对方发言完毕,再用恰当的方式去表达自己的观点。

每次发言后,都做一次小总结,看看自己哪里需要改善;抓住同事给我提出反馈意见。

经过一段时间的刻意练习之后,发现自己变得越来越自信,表达能力也有了很大的改善。

《国王的演讲》艾伯特王子患有严重的口吃,通过努力治疗和改变,最终面对成千上万的观众发表了激动人心的演讲。 

里面有一句台词让我印象深刻,为人生做出改变时,开始总是困难的,过程总是最痛的,结果却是最好的。

没有人天生就很会说话,都是后天的学习和锻炼的结果。

会说话,不仅仅是一种能力,更是检验一个人面对不熟悉事物的态度。与其在自己的舒适圈逃避问题,我更愿意选择直接面对现实,努力改变自己。

不会说话的另一个表现,就是说话直接,不顾及别人的感受。

看场合说话,不要说一些不适宜当时你所处的场合的话。

比如朋友婚礼,你说谁家有人去世;或者前任婚礼,大谈你们过往的情史。这样我相信以后不会再有人愿意请你去参加婚礼了。

当别人在人很多的场合讲话时,不要当面就反驳对方。你要知道你的反驳会引起周围所有人的关注,在讲话的人就会处于很尴尬的境地。

看过这样一个笑话

有一位微胖界的妇人进了一家服装店,售货小姐就对她说:大娘,你太肥了,我们没有您可以穿的衣服。

这位太太正想反驳,小姐又加了一句: 其实老了还是胖一点好。这位妇人气得不知如何发作才好。

这时老板娘从后面走出来,太太马上告状: 我今天是招谁惹谁了,怎么才进店,就被你们店员说我又胖又老。

老板娘很不好意思地赶紧赔不是说: 我们这店员是从乡下来的,特别不会说话,但说的都是真话。...  

我想这位妇女,出门时,一定是气快要吐血了吧。

说话直的人,一般性格率直, 没有什么心机,不拐弯抹角,这样的人有时候还挺受欢迎,因为和他们交往时可以不用设防。 但是有时候却让人吃不消。

说话没有分寸,不顾及别人面子,让人猝不及防,如果心大一点的,人家可能不会当一回事。但是如果遇到敏感的人,可能就会给自己带来很大的麻烦。

而会说话的女人,遇事会婉转处理,而不会直白地说对方的短处,让对方一时下不了台,就是再好的朋友,也不要直接说对方的短处。

为了不伤人面子,你可以在谈话中给对方铺台阶,可以假定双方在一开始时没有掌握全部事实。这样,谈话的气氛也会缓和许多。

《资治通鉴》记载了一个故事,一次会餐,不小心寇准的胡子沾了汤汁,丁谓站起来慢慢替他擦干净。

寇准非但不感谢,反而讽刺道,你身为国家大臣,就是替领导擦胡须的吗?

从此丁谓记恨寇准,经常在皇帝面前说寇准的坏话。导致寇准失信于皇帝,他的政治生命也随之结束,一而再,再而三被流放,直至客死他乡。

H君也是那种说话很直接的人,有一次在会议中当着所有人的面直接指责同事的办事效率太低,丝毫不给对方面子。

颇有人缘的H君因此人气极速下滑。周围同事对他敬而远之,老板本来有意要提拔她,后来也不了了之。因为大家都担心会踩到雷区,下不了台。

说话太直,不仅会得罪别人,引起他人的戒备,严重的还会影响自己的前途,简直没有一丁点好处。

如果你平时说话太直,可以用这种办法,开口前问自己三个问题:这是真的吗,这是善意的吗,这是有必要的吗?开口之前三思,便能省下很多麻烦,让你少走很多弯路。

特别认同树懒先生说的这段话:“很多时候,我们不会说话,并不是我们真的性子直,而是我们认为对方不够重要,你不愿意花更多的精力在对方身上。”

比如当你面对的是你爱慕已久的男神女神,或者让你敬畏三分的老板,你还会那么直接了当吗?   

你的说话方式其实透露着你对他人的态度和看法。当别人感受不到你的尊重时,也就是他想远离你的时候。

会说话的人,知道什么话该说不该说,而不会说话的人,有时候只挑带刺的说;会说话的人,顾及别人的面子,给人的感觉如沐春风,不会说话的人,不考虑对方,只图一时之爽快,这样只会让人敬而远之。

在感情中,好好说话同样是一剂生活调料。

老婆下班后回到家,认认真真地做完一盘菜,但是味道有点咸。

A的老公说,老婆,菜做得不对呀!怎么这么咸,太难吃了!老婆听到后,嘟哝了一句,难吃,怎么你不做!

B的老公说,老婆厨艺不错,虽然有点咸,但是味道还是很香的,老婆辛苦啦,给你一个赞。 老婆听了之后,送给他一个香吻。

同样的事情,换个说话,就会取得不一样的效果。 

想起晨会时领导说过的一句话,当你收到赞美时,不是你优秀,而是夸奖你的人很优秀。  

同样,当你受到指责批评时,不是你不好,而是指责你的人不懂得说话之道。

本·琼森在《木材,或关于人与物的发现》里说,语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。

一个人过得好不好,看他的面相就知道。同样,一个人说的话,折射出他为人处事的能力和境界。

你说什样的话,就是什么样的人。

“说话”就是你的窗口,你的名片,你想要展现什么样的形象,表达什么样的态度和价值主张, 都得通过“说话”这件事。

当然,会说话的前提是真诚,真诚才是通向一切的道路!

总之,不会说话和会说话的人过的就是两种人生。

优秀如你,千万不要输在说话上面。

*作者:小悦,500万知性女子关注的公众号——悦读当家花旦,80后微胖界女神,擅长理性思考,感性表达,喜欢人世间一切美好的事物。

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你这么优秀,学会好好说话了吗?

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