天仕达品牌在客户端的应用

专业,是我们生存的起码法则,是业界良心;

创新,是我们发展的核心动力,技术是基础。

天仕达坚持,专业路线、创新路线。

专业路线,要求我们提升自身修养:关注细节,一次就做对。

什么是细节?

面板漂亮,不留瑕疵

水平、垂直

外墙胶,平滑

魔鬼在细节,稍不留意,就开启了潘多拉之盒!

检验不合格

客户不满意

返工误时

返工费料

反复折腾,不如一次就做对!

创新路线,要求我们立足客户:

凡事换位思考。

营销,就是跟客户建立并发生关系,并在交集点上持续用力。

因为,客户永远相信

他们所看到的

他们所感受的

他们所听到的

他们能看到的、能感受的、能听到的,就是我们要做的点、要做好的事。

一、他们相信看到的,占85%

1、我们的生产现场

工人着装

操作规范

看板管理

生产现场

所以,客户参观工厂不是偶然的,因为眼见为实。

2、我们的施工现场

安全帽

工人着装

操作规范

温馨提示

成品保护

施工质量

质量监控标准

产品合格证

所以,客户巡检现场不是偶然的。

3、我们管理人员的形象

名片

着装

面容

所以,我们需要颗赤诚心、需要张诚恳脸,相由心生。

二、他们相信体验,占10%

1、职业化

快速响应,他们的需求

问题,能得到有效解决

言必行,行必果

我们对天仕达的热爱

对同行业中肯的评价

2、专业化

系统解决方案

标准化的作业程序

专业的质量验收标准

解答外墙专业知识

解答避雷专业知识

解答幕墙专业知识

解答结构专业知识

三、他们相信听到的(耳听为虚),占5%

1、我们口中的天仕达

天仕达的愿景

天仕达的曾经

2、客户口中的天仕达

同行肯定或否定

用户肯定或否定

可见,说得再好听,远不如做得好看。

我们要做得好看:

统一、显眼的着装

安全(防护)用具

现场看板管理

现场温馨提示

标准的作业程序书

产品验收标准

施工验收标准

自检表

巡检表

整改通知单

产(成)品保护

……

我们要答得专业:

外墙专业知识培训

避雷专业知识培训

幕墙专业知识培训

结构专业知识培训

商务礼仪知识培训

……

好看,又够专业,再加上到位的执行,才是品牌精神!

天仕达,现在还仅是企业名称,品牌提升之路,还需全心营造,还需从点滴做起~

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