1.关键词：调整自己
书中讲到了两个小女孩都想要上厕所却在厕所一直僵持，争吵了好久才轮流上完了厕所。在生活中确实这种例子不少见，就像大家住在一个宿舍，到了熄灯的时候大家都在床上，这个时候由谁来关灯呢？如果大家都觉得自己才刚上床还得下去关灯，这太麻烦了，那如果大家都不去关这个灯的话，灯就会一直亮着，浪费电费不说，这么明亮的情况下，大家也不能够很好地入睡。那如果这个时候无论是谁主动下去关了这个灯，大家也不会产生争吵，矛盾。其实说到底就是不能一味地只从自己开始，只考虑自己的利益。你看宿舍里关灯就是一个很好的例子，如果大家都能够为大家想一想的话，这种其实就是随手的事情，处理的好的话，不仅解决了问题，还会使得大家的关系更加融洽。
2.关键词：清楚自己想要什么
就像在日常生活中，经常会有被人放鸽子或放人鸽子的经历，那么我们应该怎么处理这种情况呢？要清楚自己到底想要什么。就我个人来说的话，其实之前就被人放过鸽子，其实自己也并不是就非要怎么样，只是当时就很生气如果她不能去可以提前告知嘛，这样大家就可以更好地安排自己的时间。为了和这个人一起去做一件事，就光傻傻地等了一下午，啥也没干。然后这个人就突然告诉我他不去了，连基本的道歉都没有，然后自己就越想越生气，然后就大吵了起来，然后冷战了好久，很长时间内没有说话。其实我们互相都知道这种结果并不是自己想要的，如果当时我能够清楚地知道自己其实只是想要一个道歉，且给对方一个台阶下让她道个歉或许也不会如此了。这种结果可真的糟透了对吧，所以后来在处理这种情况的时候我就会极力告诉自己这样做的后果是不是自己想要的，果不其然后来就很少会发生这样的争吵了。
好文节选：
在不安全时候，你会变得盲目。仔细关注那些不安全的因素,你不但可以知道什么时候对话开始变得危险，而且还可以使你的大脑重新开始工作。像我们原来说的，当你的情绪变得激动时，大脑就会停止工作。你开始准备逃避，而且你的视野也变得非常狭窄。实际上，当你感到威胁的时候，你几乎看不清眼前的东西。同样，当你感到谈话的结果会对你造成威胁的时候，你就很难看清你的目标。只有将你自己从谈话的内容中摆脱出来，你才可以使自己的大脑重新开始工作，使自已的视野变得开阔。
不要让安全的问题将你引上歧途。让我们再讨论另外一个需要注意的问题。当其他人开始觉得不安全的时候，他们会做- - 些令人不快的事情。因此，当别人感到不安全的时候，你应该对自己说:“嗨，他们觉得不安全了,我应该采取一- 些措施也许可 以使情况变得安全一点。”这才是你应该想的问题。不幸的是，当其他人觉得不安全的时候，他们可能会取笑你、侮辱你或者使你狼狈不堪。你已经无法继续坐视这样的攻击性行为，因此你不会理性地将这些视为安全遭受威胁的信号;相反，你会直接跟他们干起来。你会想:“ 他们在攻击我!”接着，你可能会回敬他们，或者试图逃避。你没有做到同步处理，并使用技巧使情况重新变得安全起来;相反，随着被卷人战争，你自己也变成了问题的一部分。
想一想我们这些建议的重要性。我们希望你能把沉默或者暴力当成别人觉得不安全的信号，希望你能与自己针锋相对的本性进行斗争，希望你能摆脱在受到攻击时就会反击或逃避的习惯，尽管这些习惯是多年形成的，或者是由几亿年来基因的进化所决定的。“嗨!这是别人感觉不到不安全的征兆。”接下来做什么呢?采取措施使情况安全起来。在下一章，我们会告诉你该怎么做。现在，你只需要学会寻找安全出现危机的信号,保持谨慎而不是愤怒或恐惧。
