深度使用 9 个月,来聊聊轻芒 App 的使用体验

【小提示:阅读时间 5 分钟。多图,流量慎入。】

轻芒 App,一款高品质在线杂志,主打兴趣这件小事。是豌豆荚团队的作品。得到过 App Store 的推荐,在精选生活类 App 中排名靠前,口碑很好。

笔者深度使用 9 个月,本文就来聊一聊使用体验。作为轻芒的资深用户,我认为轻芒新颖的点在于杂志化的界面风格,良好的阅读体验,有温度的推送。这些要素营造出轻盈、轻松的阅读氛围,让人沉浸其中,得到片刻宁静。

有呼吸感、优雅、体态轻盈的线上杂志

轻芒的杂志列表的版式率较低,白色背景,大量留白,极少色彩(中间色为主,强调色为黄色)。杂志首屏,杂志名称、文章图片会占据屏幕 2/3 的大小。一屏只显示一篇文章或者三篇文章。杂志名称采用衬线字体,大字号,很优雅,有引导视线的作用。这种很杂志的界面风格简洁、优雅、轻盈,与其他内容类 APP 迅速区别。

杂志首屏.png

管理杂志界面,上架的杂志延续这种思路。模拟线下杂志的封面进行设计,按类别横向排列,颇有杂志架的味道。

杂志总览.png

类似的杂志感布局还体现在专题杂志,比如近期推出『星空』杂志,采用左右滑动的翻页方式,契合传统的纸质杂志。轻芒利用这种特质来处理图片,将图片的一部分剪切,安排到下一页。小而美的细节,最动人。


『星空』杂志.gif

同样的内容发布在公众号轻芒杂志当中,上下滑动,效果大打折扣。(备注:App 版本可自行下载或小程序中观看。公众号链接在此 耿华军:带你去看这个星球|轻芒人物)

喜欢《小日子》、《日和手帖》、《谷物》这类实体杂志的朋友,轻芒的界面设计会带给你不错的体验。

沉浸式阅读体验

1、隐藏 status bar(状态栏)

意味着进入轻芒后,手机信号、wifi、时间、电量等信息被屏蔽。iOS 和Andriod 并不鼓励分发者隐藏状态栏,主流 APP 不这样做,轻芒是少数派。不鼓励并非完全不可以,轻芒自身定位是兴趣、生活,而非效率、工作,用户在放松场景下打开,沉浸阅读,隐藏状态栏的尝试也并非是件坏事。

2、Less is more

杂志文章列表有两种模式,一页只展示一篇文章和一页展示三篇文章。编辑人工筛选,以时间线为顺序定期更新。比如我长期关注『摄影』杂志,编辑 Chloe 每天更新 5 - 7 条内容。从显示到更新,量小,避免信息过重带来的压力感。

3、有品质的内容

轻芒不生产内容,而是聚合其他平台的内容,经过机器和人工筛选后呈现给用户,以此保证内容品质。进入文章页面,聚合的内容排版统一,保证内容的易读性。

4、Mark 功能

Mark 功能,类似 Medium (国外的文章发表平台,和简书很像)的 mark ,功能上有一定差异。Mark(标记)喜欢的句子,成功后文字背景变成黄色。系统识别一个完整的句子,点击一个句子的任意地方,就能 mark 整句话。不必担心标记出错,mark 有删除功能。另外,用户也可以分享 mark 和添加笔记,浏览他人留下的 mark。相比 Kindle 的 mark 功能,轻芒更流畅。

Mark 功能.png

完成阅读后,文末会出现『完成』的简单动效,令人愉悦。

完成阅读的动效.gif

有温度的消息推送

『对话轻芒』,本质上是消息推送和用户反馈。从形式上,使用底部弹框,而非出现在消息图标左上角的红色圆点。用户对红色圆点并无好感,轻芒早期使用过,后来取消了。底部弹框不定期推送消息,用户可以选择滑动删除或者点击查看。这种方式有人喜欢就有人不喜欢。用户是否买帐呢?从轻芒的版本迭代来看,底部弹框被保留并优化,推测整体结果应该是正向的。

内容大致有版本迭代、福利、活动、最新上架杂志等,编辑成一屏即可读完的文案。用户亦可和编辑对话互动,反馈也能及时得到回复。细心看,会发现这些编辑的 title 完全不同,工程师、市场人员、实习生、设计师。长期使用的人,相信能感受到文案中传递的友好和温度。

推送文案.png
对话.png

现存的一些问题

1、杂志的管理

杂志切换依靠横向滑动,当订阅杂志数过多时,用户想要查找最新订阅的杂志,需要横向滑动的次数变多,造成困扰。这限制了用户长期订阅的杂志数量。轻芒目前的解决方案是管理杂志,通过删除、增加、排序等功能管理杂志。

还有一个情况,部分杂志的更新频率很低或者停更,比如『Google』杂志、『音乐』杂志,和其他专题杂志、合作杂志。这些杂志质量不差,但不适合用户长期订阅。随着时间推移,它们的数量越来越多。恐怕不是管理杂志就能解决的。

管理杂志的排序功能,在我目前使用的版本 iPhone 6 的 1.19.0 版本中基本不能使用,以杂志『深度阅读』为例,排序放在第二位,回到杂志页面,并没有实现,哪怕我退出后重新登录。编辑告诉我,技术已经实现了。是个 bug ?

杂志排序,以『深度阅读』为例.gif

2、个人阅读的管理

已读文章、收藏文章和笔记,数量变多以后,没有让用户快速定位到想读文章的途径。我认为个人页有必要进行功能的升级。如果有搜索、标签、分类等方式来管理会更有条理。

3、有一定学习成本的操作

轻芒整体的交互有别于市面上其他内容 APP,有一定的学习成本,部分用户并不习惯这样的操作。无形中给用户设置了一道门槛。

4、仅用手机验证码的登录方式

轻芒的登录有且仅有手机验证码登录这一种方式,又和市面上众多 app 背道而驰。有好有坏吧。

本文并未横向与其他产品做比较,比如 RSS、头条、即刻、公众号等,有机会再写。

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