读《马化腾内部讲话：关键时刻，马化腾说了什么》
1 大公司平台，小公司精神
当公司扩张到一定程度时，就需要从“大”变“小”，重塑小公司的创业特质，激发激情、快速响应，引领业务升级。我们现在新三板上市了，体量越来越大，虽已经是规划以上公司。但一切归零，要向新的目标出发，重拾创业干事热情。
2 团队成员要有互补性
团队中每个成员都有自己的分工和与众不同的特质，互相之间的融合和互补才能汇成团队力量。
3 保持学习的心态，与行业一起进化
现在不熟悉的东西，如果一旦认为战略上需要，就要努力去学习，不要怕难，也不要认为不可能。作为再生资源行业，需要接触的行业知识太多，要结合业务做好知识储备。
4 容忍失败
不尝试就没有成功，即使失败了。不创造各种可能性就难以获得现实性。不要怕做错事，一味担心犯错没有任何行动才是最大的失误。事情做错了或者方向不对，要做的就是立刻转身，知错就改，改正工作。
5 小步快跑 快速迭代
没有永恒的客户和固定的订单，我们要做的就是小步快跑，不断升级和改良自我和产品。
6 公司在任何一个时期专注产品都不为过，只有产品好，才有在市场上横冲直闯的勇气和底气。
产品是我们的饭碗，研究好产品，才能主导供给，赢得市场。
7 不允许说做不到
听过一句话你才伸出一个手指头去，外面的冷暖怎么能都感受到。事情都经不起琢磨和用心，再深入思考和用心做，最后还是做成了。
8 工作虽是赚钱的载体，但让激情洋溢于工作中去，工作才更有兴趣和动力。
9 把握住现在抓到手里的，把核心业务做极致了或者让自己有核心能力，才是根本。
用心专注业务，努力到让自己感动，让顾客感受到我们的用心。
