如果你有一个很好的创意，却不知道如何执行；如果你是一位创业者，带领团队推进一个项目，团队却无法高效完成任务。 那么，福娃姐姐推荐一项非常实用的管理模型——OKR（Objective and KeyResults目标与关键结果）。
这项思维模型基于企业中常用的目标管理工具SMART之上，更具实操性，更落地，可以让团队更高效的完成任务。
下面我给大家详细介绍，如何在工作中执行OKR。尤其对于创业型公司很有用，迅速提高工作效率，减少管理成本。
首先，在实施OKR前，要先明确企业的使命。再列出OKR的四象限。
描述公司使命格式（能够坚持至少五年的使命）：
我们通过（什么样的价值主张），在（什么领域或行业）（改善人们的生活或减少人们的痛苦）。
使命简洁好记，具有鼓舞性。
接着，在右上角写上目标和关键结果。确定一个公司层面的总目标，再根据公司目标给每个部门制定关键结果，给每个关键结果附加一个信心指数（从1-10，数字越大说明越有信心完成）。
例如：
目标：打造某某区最具影响力的瑜伽馆
关键结果1：客户复购率达到75% （5/10）
关键结果2：拉新客户每月30位 （5/10）
关键结果3：完成200W的营业额 （5/10）
注意：a. 可以设置年目标或半年、季度目标，要有时间期限；
b. 关键结果用来判定到期目标能否达成 （1.用户增长；2.用户激活；3.收入增长；4.产品性能；5.产品质量）
c. 要设定适当难度的目标，但要切合实际，可量化；
d.每周更新，如果能完成2/3，说明团队努力过。
其次，左上角写上本周要做的事。给本周要做的事情标记优先级，P1（plan1）是必须做的，P2（plan2）是应该做的，不需要做的不用列。
例如：
本周关注的任务：
P1：完成老客户复购5位
P1：完成20个潜在客户跟进
P2：售后工作
P2：准备团建
注意：P1、P2写上这周要做的3-5件事 （为达成目标必须做的事）
再次，在右下角列出状态指标，包含：客户满意度、团队氛围、系统满意度。（这里可用上颜色标记：红色代表严重危险；黄色代表需要注意，绿色代表达标）
例如：
客户满意度：
我们正在失去客户（用红色标记） or 我们觉得和客户关系危险（用黄色标记）
最后，在左下角写上未来四周的计划目标。销售漏斗，项目1..项目2...项目3...
设置这样一个目标管理系统可以帮助你记住重要的事情，让你在疲惫的时候依然可以保持进度。
控制好“承担责任-庆祝成果”的节奏，让各项目组明确总目标和子目标的情况。
周一的例会：盘点进程，确认每个人的职责；
周五的例会：胜利会议，每个团队分享成果。
（周五的庆祝活动对于周一严酷的业务来说是一种调剂，可以让团队保持积极和乐观的态度。在开周五例会时可以准备一些美食，让氛围变得轻松。）
例如：
周一例会你可以这样讨论问题：
1. 这个优先级列表能确保我们的OKR完成吗？
2. 团队的能力可以完成OKR吗? 谁能帮助我们？
3. 我们准备好新一轮的发力吗？
市场部知道产品部马上要做什么吗？
4. 我们的团队已经筋疲力尽了吗？
我们的产品是否存在什么隐患？
（会议越简洁越好）
使用OKR改进周报：
1. 把团队的OKR作为开始，并标注完成目标的信心指数。颜色标记（当信心下降到3时，标记为红色；超过7时，标记为绿色）。
2. 列出上周的优先任务，并标注完成情况。
3. 列出下周的优先事项（三个重要事项）。
4. 列出风险或阻碍（提前预警）。
5. 备注。
例如：
目标：打造某某区最具影响力的瑜伽馆
关键结果1：客户复购率75% （6/10）
关键结果2：拉新客户每月30位 （6/10）
关键结果3：完成200W元的营业额 （1/4）
最后一周：
P1：XXX
P1: XXX
P2: XXX
P2: XXX
下周：
P1：XXX
P1: XXX
P1: XXX
备注：XXXXX
如何开展季度OKR会议：
1. CEO和高层管理者参与，会议过程中禁止携带手机和电脑，让大家快速进入状态；
2. 每个管理者准备一至两个目标带到会议上来；
3. 准备4.5个小时开会，两个小时一环节，中间休息30分钟（讨论——辩论——争论——投票排序——做决定）；
4. 中间的头脑风暴环节动员所有参会高管自由列举目标指标，一个想法使用一个便利贴，方便删改，把想法归类分组，投票（开始时用未知数X代替关键结果，例如“X收入”，“X需求量”......）
5. 给每个关键结果设置目标值（如：5/10）
OKR会议的7个步骤：
1. 所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标；
2. 管理层用半天的时间讨论OKR。给目标设置关键结果，为目标精确补充说明；
3. 管理层作业：向各自主管的部门介绍公司季度OKR，并完成每个部门的OKR设置。
4. CEO确认部门OKR
5. 自上而下关联
6. 个人OKR（可选）
7. 全体会议。
（做好每个季度OKR的准备工作）
OKR的本质核心是聚焦。只设置一个公司级别总的OKR，除非公司有多条业务线， 自上而下关联，从公司到部门，再到个人，让所有人能够参与其中。可以把OKR公之于众，例如谷歌公司就把它们放在了公司内网上。OKR不是唯一一件你要做的事情，而是你必须要做的事！
无论你是已经已有规模的企业，还是初创公司，甚至只是一个正准备实现的想法，都可以将OKR运用在你的项目管理上。哪怕是对于个人的工作目标推进，也有非常大的帮助。最重要的是落地执行哦！
这是一套通用的思维模型。希望福娃姐姐的总结和归纳能够对您有帮助！如果有吸收到干货记得点赞支持哦！感恩！
公众号：福娃姐姐
