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part 1 情商高女人的五大特征
1、说话得体，不胡乱开玩笑
高情商的女人，懂得什么话该说，什么话不该说，说话很得体，从来不开一些不该开的玩笑，因为即使是很熟悉的人，某些玩笑也会给听话者造成很大的心理伤害
2、不会直接指出对方的错处和短处
情商高的女生在和别人相处的过程中，即使对方有错处，或者短处，也不会直接的指出，她会首先表扬一下对方，然后委婉的指出对方的短错处，这样对方不会特别的尴尬，而且比较容易接受。
3、不会迁怒于别人
高情商的女人懂得一点，不管自己的心情多坏，都不能把自己的坏心情影响给别人，即使你把自己的坏心情表露出来，别人也不一定会替你的坏心情买单。
4、懂得经营自己的感情
高情商的女人懂得经营自己的情感，，不管是亲情爱情还是友情，都是宝贵的财富，因为她知道这个世界上，感情都是相互的，你对别人好，别人才会对你好，所以但凡是对她真心的朋友，她都会以诚相待，不会坏脾气对待自己身边的人。
5、心中有宽容和包容精神
高情商的女人对男人宽容，更容易获得幸福感，宽容的女人更懂得如何成就和爱惜自己，更能坚定自己内心的信念，更能在社会上如鱼得水。
part2 高情商的说话技巧
1、寻求合作的时候,不要总说你想要什么,要说你能给对方什么。
2、聊天的时候,如果对方被打断了,问一句:刚才你要说什么?
3、不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦是不相通的。
4、不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”
5、安慰别人的方法之一,就是说点你悲惨的事,让他治愈一下。
6、把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗”
7、如果你一定要炫耀,请加上你的糗事中和一下。
8、社交场合中,要考虑少数派的感受
9、你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像
10、当面说对方的坏话,背后说他的好话
11、用调侃的方式去赞美别人
12、赞美别人鲜为人知的优点,赞美他期待被夸奖的部分
13、多用“我们”、“咱们”,可以迅速拉近关系
14、聊天的时候,少用“我”,多说“你”
15、请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”
16、说“谢谢”的时候可以加上“你”,或者加上对方的名字
17、把你说的“不对”统统改成“对”
18、吵架再激烈,你再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话
part3 提高情商的书籍
《非暴力沟通》
《沟通的艺术》
《关键对话：如何高效能沟通》
《蔡康永的说话之道》
《好好说话》
《所谓情商高就是会说话》
《亲密关系》
《活法》
《钝感力》
《别让情绪失控害了你》
