你不知道的职场10大“潜规则”

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▌本文作者:Lynn

表妹前段时间给我打电话,当头第一句就说:“姐,我在这公司待不下去了。”表妹今年刚毕业参加工作,半年都还没到。她叫我务必要抽出时间和她吃饭,那语气,隔着电话都闻到了焦虑味儿。

两个小时吃饭时间,她差不多吐了两个小时的槽。

刚进公司时,表妹表现不错,上司不久就让她试着做一个小活动的策划。接到任务表妹蛮开心,连夜赶了一版,邮件发过去没到五分钟,上司就回了:“不行,重做。”让她再琢磨琢磨。然后她又做了第二版,还是不行。

到第五版,上司已经提不出具体的修改意见了,但还是打回去让她再打磨打磨,表妹忍不了了。“他自己都挑不出毛病了还让我改,是不是针对我?”表妹想。于是再发给上司时,她抄送给了老大,心想,如果老大都觉得可以了,上司总不能再说什么了吧。

老大并没有回复她,但上司怒了,把她严厉批评了一顿,案子打回去重做。表妹觉得很委屈,“我只是顺手给老大抄了一份啊,至于吗?提不出修改意见了还让我改,我看他自己也不行,就是存心刁难我。”下班路上,她把这些抱怨讲给了自认比较交心的同事听。

隔天开会的时候,上司说:“这个案子你不用做了,交给XXX吧。”接手的,正是听她吐槽的那位同事。末了,上司还加了一句:“大家都本本分分地做好自己的事,明白自己的位置,谁也没有重要到需要特殊对待。”

表妹瞬间明白了什么,在心里骂了一百遍,又不好明显表现出来,毕竟还要在这儿待下去。

这样一来,上司不愿意再给她工作干,她只有做些零零碎碎的打杂事,和同事关系也剑拔弩张。“姐,我觉得我混不下去了,怎么办呢?”她托着腮帮子愁眉苦脸地问我。

听表妹讲这一通话的同时,我这几年在职场摸爬滚打的记忆在脑子里翻滚,一些自己经历过的傻逼时刻,以及看到别人傻逼的时刻,都想起来了。飞快地,我当场给表妹总结了几条混职场的心得,现身说法、语重心长地嘱咐她,一定要牢记!

我是这样给她说的:

1越!级!上!报!

职场第一大忌——越级上报。你在上司不知情的情况下抄送老大邮件,就是犯了这一忌讳。你以为公司是个大家庭,上司是你爸,老大是你爷爷,在爸那儿受了委屈可以到爷爷那儿去求抱抱?太天真。

每个人都有自己的位置,找准了,别乱窜。越级上报,首先是对你上司极大的不尊重,你无视他,在他控制之外,谁也不会容忍这样的下属。再者,你想让老大为你做主,你确定老大会帮你说话而不是站在上司那边?

2领导没有错,是你错了

有一次我发邮件给老大后没有回应,我也没多问,几天后开会他表示没看到,我上司直接批评了我,我当时很想不通。

上司把我叫一边儿说:“记住,发了邮件后要再发消息告诉别人,如果别人没回你,就打电话,直到确认别人已经收到了并且看到了,你的任务才算完成。不然都是你的错。下不为例。”

也就是说,发了邮件领导没看到,不是他的错,错在你没提醒他看;提醒了他还是没看,不是他的错,错在你没有确认他已经看了;跟领导沟通事情时他没理解,不是他的错,错在你没讲清楚。

在正常的业务范围内,不要埋怨是领导的错,你要做的是在与他们接洽时避免一切错误的发生。

3不要动不动就掏心窝子

在人际交往中存在一条界限。跨过这条界限,不是给别人带去麻烦,就是给自己带来麻烦。职场亦然。不要动不动就掏心窝子。你的教训还不够深刻吗。

妥帖的做法是,与同事和谐相处,礼让互助,真诚以待,但要保持克制和审慎。

4让领导做选择题

公司招你进来是做事的,不是来当考官的。在工作遇到问题时,很多人的做法是找领导说:“这个地方出现问题了,该怎么办啊?”如果所有麻烦领导都帮你解决了,要你干嘛?合适的方式是,先想出几个解决方案,“这里出了点问题,我有解决方案A和B,你看哪个合适?”如果都不合适,领导自会提出建议。

相信我,选择题比解答题好做。没有人喜欢费力。

5重要的事走邮件

很多人在工作中没有走邮件的习惯,特别像你这种职场新人,在与人对接工作时,是不是常用电话、微信等做口头约定?一旦工作流程上出现纰漏,需要追究责任时,没有邮件往来凭证,可就是百口莫辩、死无对证了。加之人的记忆难免出现时间上的偏差,很多事说不清楚。

凡事走邮件可以保证流程清晰,方便查证,而且邮件可以让事情始末完整还原,让总结更为方便。

6态度大于能力

我以前有个实习生,学历一般,智商一般,脑子不算灵,但她特别靠谱,态度极其认真。9点上班,8点就到了,6点下班,8点才走。每次给她说不用这样,她都笑呵呵说想多做一点,多看看,对任何人都毕恭毕敬地,把相邻部门的同事都感动到了。

毕业后转正名额紧缩,好几个名校的被淘汰了,唯独她留下了。领导喜欢那些踏实认真,态度端正的人,好带,善学。能力固然很重要,但它排在态度后面。

7别耍小聪明

在团队中锋芒毕露,未必是件好事。你的很多自以为的小聪明,有经验的人一眼就看透了,一不小心就成了笑话。而一旦出了问题,反正你行咯,你就顶着呗。

8会哭的孩子有糖吃

适当提要求,展示自己无足轻重的委屈不满,会更容易被照顾到。你的上司可能很忙,要处理的事情很多,不能完全顾及到你的需求,甚至把你忽略了,这时候,你适当地表达一下,会起到提醒作用。

9忌缺乏资历又想偷懒

你刚开始工作,可能会注意到一个现象:为什么跟我同样职位的人,每天只工作四五个小时,而我一整天就在忙?真特么不公平啊。

原因很简单,他们比你资历深呀。虽然是同样岗位,他们有资历,有经验,地位稳固,你一个新人,也不想多做事,那就只能拜拜了。

表妹听罢我的几点心得,似懂非懂地点了点头,两个大眼睛有些游离,看样子是在琢磨。我拍拍她肩膀说:“你现在毕竟经验不足,回去消化消化,实践才是检验真理的唯一标准嘛!”

过了两星期,表妹兴奋地跑来找我,脸有红晕,满面春风。我得意地问她:“哟,这么开心,难道在我职场宝典的指导下,这么快就升职了?!”

表妹呵呵一笑,眉毛一挑,回答:“不,我辞职了~ 我回去仔细想了,你说的这些对我来说太难了,我不想做。我打算开个小服装店,已经决定啦!”

嗯,顺便说一句,她挺有商业头脑,感觉收入很快要碾压我了。

由此,我又总结出第十点心得:在一种情况下,你可以无视以上烦人的职场“潜规则”——你有不受制于人的勇气和自己赚钱的能力。

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