一个好产品的诞生,离不开详尽准确的用户需求分析,以及需要将用户需求尽可能高效准确无误的转化为产品需求。
那么先从用户反馈分析说起。如何进行用户需求分析,挖掘最有价值的用户需求?首先要做到的就是:在自己的产品中主动收集用户的反馈;并且自己做最挑剔的用户,反复使用产品;开展系统调研;最后分析总结数据,用数据替用户说话。
有了用户反馈接下来就需要将用户反馈转为真正的用户需求。因为有的用户反馈并不是真正的用户需求,接下来就要用相关技巧过滤掉无价值的用户需求,用思维导图总结如下:
从用户那里收集了反馈信息,并且将用户反馈转化为了用户需求,再根据用户需求规划产品功能,而这些待实现产品功能就是产品需求。用思维导图分析如下:
由于不能显示思维导图中的备注,如果有人想看详尽思维导图可留言,我将原图发你。