2020年7月,人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布9个新职业,其中,老年人能力评估师备受大家关注。
“这个工作到底是干啥的?”不少人对这个新职业充满了好奇。为了满足大家对这个新职业的好奇,小博采访了之前的学员,这个学员其实之前就是从事的这一行,一个95年的小姑娘,从事这行已经2年了。
来这边学习,主要是老年人能力评估师纳入新职业,自己也想多学习、多提升自己,考老年人能力评估师的证书,也能更加获得机构和被服务者的认可。
一、日常工作:一边聊天一边" 打分 "
小姑娘表示,平时随身会带着“老年人能力评估表”里面会包含20多项内容和指标,以确定老年人能力水平,除了文化程度、婚姻状况、居住状况、经济来源等基本信息之外,还有大量的信息是要靠能力评估师对老人进行评定、打分的。
这包含社会生活环境评估、日常生活活动评估、认知能力评估、情绪行为评估、视听觉评估等。比如吃饭、穿衣、上下床、如厕、室内走动……" 考题 " 满满列了两页纸。虽然内容不少,但是完成起来却并不难。
最重要的是,在评估过程中,要会用一些技巧,轻松的完成谈话,可以先问一些生活类的问题作为切入,如: " 奶奶您以前做什么工作?"" 能自己洗澡吗?"" 有没有什么娱乐活动?" 这些日常问题可以反应出奶奶的腿脚是否灵活、记忆是否准确。这些问答看似简单,但也有许多小技巧。
千万不要像审问犯人一样,按照表格里标的那样,一条一条去问老人,给他们打分,老人多少会有些反感。
当然,除了聊天以外,还需要对老人进行细致的观察。老人拿东西、起身是否困难?反应能力怎么样?这些都是需要通过观察来进行评估的。有时候,有些情况老人不好意思说,可能会进行隐瞒。这就需要通过观察和沟通给出较为客观的判断。比如关注家里有没有拐杖,会不会做饭等细节。
二、评估和老年人享受服务挂钩
为什么要对老年人进行能力评估?小博了解到,通过评估,从而确定服务类型、照料护理等级和养老服务补贴领取资格,对老人实施个性化养老服务。
还有老年人在入住公办养老机构时,入住条件也和评估挂钩。低收入、失能、失独、高龄以及其他存在特殊困难的老年人群体,有望获得政府部门更加明确和有针对性的福利保障,比如,政府投资兴办的养老机构,应当优先安排入住;
居家养老服务机构可以根据评价结果分析老年人需求,制订助残、助浴、助洁、助医、助急等个性化服务方案,提高为老服务的针对性和效率。评估结果作为入住养老机构、享受养老服务补贴的依据,并将相关信息录入养老服务信息系统。
三、老年人能力评估师需求缺口大
老年人能力评估师除了对居家养老的老年人上门评估,也会定期到养老机构,对收住老年人的身体状况进行评估。
小姑娘已经有2年老年人康复护理经验,她能快速读懂老人能力"密码 "。 他们平均一天能评估三四十名老年人的情况,最多的时候,他们一天评估了六十多名老年人。评估的工作量还是不小的,而且老年人能力评估并不是一成不变的,他们还要定期回访,随时更新老年人的能力评估表。"
今年7月,人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布9 个新职业,老年人能力评估师就是其中之一。随着老年人能力评估师 " 转正 ",越来越多的人正在加入到该行业中。老年人能力评估师被正式认定为新职业,这也是对这个岗位和职业的认可。
我们将多年来养老服务评估的经验编纂汇总成册,希望能帮助更多养老同仁学习评估师的职业技能,提升养老服务质量及服务能力,进而服务更多的老年人。成为更好的评估师。