老风来电：2022.1.21（2021年农历腊月十九）早八点老风来电说家里电闸无规律频繁跳闸，好几天了，有时闸一合上就跳，有时几个小时跳，有时半夜跳。

打电力公司客服电话询问，客服报了一个师傅电话号码。

电力师傅来电询问情况，向他如实告之：

家里厨房空开与户外电闸频繁跳闸，把厨房空开断开厨房不用电，其它地方才能正常用电。

电力师傅又问家里是不是有某个地方线破了，又告之十几天前燃气公司安装燃气表在墙上钻孔时打破一根电线皮引起厨房空开与户外电闸跳闸，合上开关后又能正常使用。

电力师傅说他们电力只管户外不管屋内，并说根据告之的情况判断：频繁跳闸肯定是电钻打伤了线，换一节新线就可以了。

致电燃气公司，说明情况，请他们派电工来修理。

燃气公司说你自己找安装的那个师傅，哪个安装的找哪个。

于是致电安装工，告之具体情况和电力师傅的判断，不料安装工在电话里发脾气，说什么不是他的原因，肯定是别的原因，又说他不知道墙里有电线，不能找他，并在听到我说要找公司时突然压了电话。

但第二天安装工又打电话说他问了一个电工，说只要用绝缘胶带把破损处包一下就可以了，于是就来处理了，包好电线后神情严肃地说道：你看清楚了吧，我包好了，再有事莫找我哈，结果半天后依然如故。

2022.1.23又致电燃气公司，客服又说自己找安装师傅，我说安装师傅不是电工，他负不了责，客服说她不管，并强调哪个安装的哪个负责，但客服在听到我说的如下话后报了一个部门领导的电话。我说：这是他们公司的行为，不能要我找他们派遣的个人，公司必须承担责任。

致电部门领导，向领导说明情况，请他派个电工来，不能太难为安装工，安装工也不是故意的，是无心之过，领导就给了一个电工的电话号码，说电工会来处理。

电工当天没来，2022.1.24去燃气公司找部门领导，领导说安装工说可能是别处的问题，电线只破了皮没有断，他包好了。

我跟领导说：世上没有那么凑巧的事，我家电闸从来没跳，就在你们把我家电线打破跳闸后，我家电路其它地方就无故坏了。

2022.1.25电工甲来家处理，把上次安装工包的电线拆开，又重新包了一次，再看了看厨房的两个插座，说可能是插座有问题，临走强调说：电线包好了，再不行就是其它的问题。

2022.1.26去燃气公司找部门领导反映情况：电工包线后，跳闸依然如故，厨房空开只能断开，不能用电。

部门领导说，电工说可能是其它问题。

我说：虽然说看问题不能太绝对，但我敢说跳闸一定是电钻打破皮的那个线引起的，因为我很清楚没有其它原因，只要厨房空开断开就没问题，厨房空开合上，跳闸时也没有用任何用电器，我查了手机，电钻打破线皮导致跳闸，即使当时合上开关能正常使用，也要换线，不然会留下隐患，频繁跳闸甚至出安全事故，而且电力的师傅也是这样说的。

部门领导说再叫一个电工高级师傅来处理，随即又给了一个电工师傅的电话号码，并打电话给那个师傅约定第二天来。

2022.1.27，电工师傅没来，那天正赶上紧急通知要做核酸检测。

马上大年三十了，就没有再联系燃气公司及电工师傅，打算过了年再说，大不了就是厨房不用电，摸黑。

2022.2.12（正月十二）打电话部门领导，已关机。

2022.2.13到燃气公司，打电话部门领导，领导打电话电工乙，第二天电工乙来家里把厨房空开换了一个，仍然没有处理电线，结果事后不仅频繁跳闸，连漏电保护器也跳闸。

2022.2.16到燃气公司找部门领导，又到其他部门坐了一会儿，我跟领导说，线被打坏了，不按常规处理，把厨房空开换了有什么用，领导说他们用的是排除法，仍然坚持说另有原因，我说另有原因不找你们，你们只处理那根线，万一处理不了就把那根线剪断废弃掉。

2022.2.25电工乙来家里，拿着一个大电钻把那根线周围的墙挖了一个更大的洞就走了，这次我没有随即离开，而是在厨房打扫卫生，不一会儿我就听到“砰”的一声放电打火声响从破线处发出，总共响了三声就听到漏电保护器跳闸，此时已确定无疑是那根线的问题。。

之后又去了两次燃气公司，部门领导说他再找更大的领导开会解决问题，还说过两天要几个人一起去，并仍然怀疑是其它原因。

2022.3.6又致电部门领导。

2022.3.9又去燃气公司找部门领导，刚好更大的领导也在，大领导打电话电工乙，电工乙下午来家里把那根线的剪断了，打算接线，接上一段明线，跟我最初建议的方法无异。

电闸终于不跳了，年里年外历时将近两个月。