2020-09-03社群19,运营团队的日常

上一章讲了运营团队的架构,共分为三层, 核心管理团队, 骨干管理团队,助手管理团队, 不是金字塔结构,而是一个环形的扁平化结构

核心管理团队也可以做骨干团队助手团队的事情, 助手团队提出的意见,核心团队也会很重视。

一个开放,自由,提倡个性的运营团队,本身就具有特别的吸引力,能够在社群里散发独有的吸引力

结构搭建好了, 就万事大吉了么?

当然不是,还需要不断的加深运营团队之间的链接, 我见过很多运营团队, 他们的标准化流程非常完善, 每个人干啥都说明得清清楚楚, 详细且细致, 如果不管它, 团队也能有序的运行下去。

你会觉得这样很好, 大家各司其职,完全自驱动的去执行, 多省心

我之前在一个社群里就参加过这样的团队, 除了刚开始团长给我们开了一次会,布置了从开营到结营的日常安排以及各自的职责之后, 就再也没有一起开过会了

每天的日常就是, 团长在运营群里寻味各自的工作进程, 然后我们回复,已完成,已完成。

然后就没有什么交流了, 导致我一度以为我是在玩单机游戏, 整个群里安静无比

一期运营下来,我连运营团队里的人都没有认全。

气氛冷到了极致, 最终虽然大家都完成了任务,但是结果却不是很好。

彼此之间缺乏了解和链接, 配合也是生硬无比, 我再也没有参加过第二期了。

同样的,我运营的阿汝娜财商特训营, 我们的运营团队里的气氛就特别好

我们约定每隔一天都会在完事10点半一起开一个碰头会, 讨论当天的运营情况,汇报一下彼此各个小组的成绩,以及各自的进程, 在运营过程中碰到了什么问题,如果有问题,大家一起想办法解决,如果那个点做的比较好,大家争相学习,一起进步。

平时运营群里也不止是聊运营,还会聊一聊生活中的事情,大家不止是在运营上的同事,还是生活中的朋友,彼此关心,彼此照顾,成为很好的朋友。

我们运营团队的日常就是: 白天聊聊谁谁谁又干啥了, 感叹一下,自己小组怎么又没人说话了, 晚上一起开会, 探讨运营问题, 谁要是临时有事,忙不过来,在群里吼一声,大家都来帮忙了。

这样的日常才是一个运营团队的日常

做到时刻链接,运营才能长治久安

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