2023/10/29

昨天买掉渣饼

那老板娘的一张硬邦邦的脸

目空一切的态度

不屑一顾的眼神

摆摆手说没有的冰冷

不耐烦的服务

让我在心里骂道：

老娘是来品尝美味的

不是来还高利贷的

又在内心可怜她道：

你这心田是干涸了多少年？

一个太缺温暖和爱的女人

一个自己和自己过不去多年的女人

你到底经历了什么

又在心底回忆我自己：

那一年，我和爱人斗嘴

情绪激动，眼泪滚滚如洪流

就在那时，电话响了，生意来了

我来了360度大调度

一把擦掉眼泪

清了清嗓子

嘴角上扬

装出温柔的声音

“喂，您好！……”

一单生意做成了

生意的本质是价值输出与输入

它是产品本身的价值和服务价值的结合

而微笑服务提供的是情绪价值

微笑是连接缘分

好服务是机会的循环

产品好还要服务好

服务态度不好

机会也就失去了

所以服务就是机会

服务意识差

口碑在口口相传中

大打折扣

有一天你可能做梦都想不到

你的好产品被你的不好的服务干掉了

你的财富被你的一张破嘴，一副臭脸

送到你的竞争对手那里

你还不自知的

服务好

就是价值大于价格

给客户感觉他花的钱值了

口碑相传

人流以倍增的速度滚滚而来

财富也就来了

你挡都挡不住啊

带着利他思维

带着责任做生意

不仅把产品做好

还把服务做好

感动客户

你想不发财

都太难了