《客户时间》
文/六悦王
有某知名调研机构做过统计，近三年来，人均上网的时长，变化趋于平缓，稳定在每周26.5小时。对于我们这些小娄娄们来说，想要在用户上网的时间段玩出花来，那是相当有难度，来点微信小广告？客户直接嫌烦，有拉黑屏蔽的风险，好嘛，客户关系没做好。来点直接的，网络电话？客户开口，第一句，喂，你是哪位？哦，康桥心与新小王啊，知道的。东扯西扯半天，没到正题，属效率低。客户时间很宝贵，我们的时间也很宝贵。
每个人每天只有24个小时，每个人都只能接受这么多信息，而每天制造出来的信息一直在迅猛增加，并且无穷尽，用有限的时间去过滤无限信息，能记住的纯属寥寥无几。客观形式严峻，我们不容乐观。得出奇招。无故刷屏是可耻的；毫无心意的广告是不起作用的，虽说零成本投入，但好歹也是付出了时间；续摊活动易疲惫，客户会嫌老一套……难难难，难于新突破。
客户的时间是宝贵的，提供优良的服务是必备的，美美得体验是要有的，但我们还可以做很多。比如，当你对皮肤迷茫的时候，给出合理专业的建议，并“霸道”的提供一系列标配产品是我们的职责，如此省去纠结，避免繁琐挑选的过程，才是最极致的消费过程。比如，设立自助预约服务，既来既买，既来既护理，方便又快捷。比如，不来霸屏小广告，我们只要实打实的活动资讯，一手鲜活优惠，直接打包至个人，爱看或者不爱看，我们都在那里不离不弃，毕竟真是为了您们客户好。比如，还有许多，我们还在完善。
现在的商业模式，争抢的永远都是时间，客户时间，商家时间，道理懂，所以要更努力。
