正确的方向，积极的思想，环境的栽培，坚持不懈的行动。
学习也是一种态度，一种行为，一个习惯，最后决定命运！
进入老郑沟通课堂奇点学院学习的第二节课结束，老师布置了一个作业，老师让我们在自己身边的朋友问三个问题，下面是我问第一个朋友回答我的“1，你认为什么样的人是销售精英？你觉得销售精英应该具备什么样的心态？答：我认为业绩最好的属于精英，应该具备正能量吧。因为我觉得正能量很重要！2，如果遇到一个客户确实很难成交的，有放弃过的吧，一般实在成交不了的放弃的时候你给自己哪些理由和借口？答：顾客没钱！3，如果告诉你，我要用一个的时间可以做出改变，提升自己销售能力，您能不能给我一些建议？建议是：接诊中要有底气，一定要有说服力，不要心软！第二个朋友回答我的是；1，你认为什么样的人是销售精英？你觉得销售精英应该具备什么样的心态？答：销售精英应该具备不要脸的心态！2，如果遇到一个客户确实很难成交的，有放弃过的吧，一般实在成交不了的放弃的时候你给自己哪些理由和借口？答： 自己能力有限 顾客的不信任 心里防御大 沟通有障碍！3，如果告诉你，我要用一个的时间可以做出改变，提升自己销售能力，您能不能给我一些建议？建议是；站在顾客的角度 跟踪顾客 向有经验的人多问 专业知识要！扎实 ，第三位朋友给我的回答是：1，你认为什么样的人是销售精英？你觉得销售精英应该具备什么样的心态？答：销售精英1，个人能量要强，要强的方面很多，比如业绩第要强，专业要强，沟通能力要强，素质服务方面要强。精英具备的心态是，团结有爱，乐于助人！2，如果遇到一个客户确实很难成交的，有放弃过的吧，一般实在成交不了的放弃的时候你给自己哪些理由和借口？答：不可能所有顾客都成交的，借口会说客人没消费能力，没养生意识，没主见，当是更多的是要找自己的原因！：3，如果告诉你，我要用一个的时间可以做出改变，提升自己销售能力，您能不能给我一些建议？答：服务细节做好，先做好客情，走进客人心里，最好了解客人的方方面面增加自己的专业，站着客人的角度在去销售！”这是他们给我的原话！
进过三个人的调查，让我总结的就是，销售就是做人，，先做好自己，里面真的有很多艺术，是一种自我修行，要学习的太多！就像郑老师说的那句话；销售是科学，销售是艺术，归根结底销售是一场修行！
