米尔顿·罗肯奇，一位人文领域的著名学者，他把价值观定义为持久的信念，并把价值观分为两个部分：手段（Means）和目的(Ends)。在我们的模型中，价值观是指罗肯奇定义中的手段——应该如何完成任务。讨论愿景，说的就是领导者及其追随者要在长期努力中达到的目的。航行在充满变化和不确定性的惊涛大海上，船员们既需要（有对远处终点的憧憬），也需要知道（驾船航行过程中的做事原则）。两者缺一不可，否则就可能在大海中迷失方向。
价值观影响着你生活的每个方面：
1）你的道德判断
2）你对他人行为的反应
3）你对个人目标和组织目标的承诺度等
价值观是你每天要做出的各种决策的指南，无论是有意识的，还是无意识的。人们很少会采取与价值观相悖的行动，即使做了，那也不会是出于承诺，而是属于顺从。
价值观是一个人行动“底线”，它们指导行动。
它们反映了你做事的优先顺序，决定你如何做出决策；
它们告诉你什么时候说不，什么时候说是；
它们帮助你（解释你做出的选择）及（你为什么要这么做）。
例如：
如果你相信多样性能促进创新和服务，一旦有不同意见的人插进来提出了一个新想法，你就能知道该做什么；
如果你的价值观是协作高于个人成就，那么当最好的销售员不参加团队会议，拒绝与大家分享信息，你就知道该怎么办；
如果你的价值观强调独立和主动，不看重一致性和服从，当你认为你的上司说的话不对的时候，你很可能站出来与上司唱反调。
领导者做出的最重要决策中都包含了价值观。
例如，价值观决定了对消费者现有的利益或公司的长远利益分别给予多大的重视。如何在家庭责任和组织责任之间分配时间，以及哪些行为应该奖励，哪些行为应该阻止。
这些决定对组织有很重要的影响。在这个动荡的年代，领导者内心深处的价值观，会让他们在面对众多不同价值观、思维定式和利益时，能够排除干扰，做出正确选择。
价值观是行动的指南。它指导你如何驾驭自己每天的生活，指导你找到东南西北。你越清楚自己的价值观，沿着选定的道路坚定不移地走下去，对你和所有人来说就越容易。这种指导（在困难和不确定的情况下）尤其需要。当一些日常的挑战可能误导我们偏离方向的时候，有一个（路标）告诉你，你在哪里就很重要了。
