大家好，我是振乾，在几年前我和大家一样也是一名如新事业者，后来因为某种原因离开了。
但是这段时间，是我成长最快的时期，给我带来了很多历练，它是一种非常宝贵的资源和财富。
其中最让我引以为傲的是：关于沟通客户，快速成交。
当时有很多的客户，我们之前毫不认识，没有任何的信任基础。
但是我通过1个小时的沟通，她会很快认可我，并且马上下单，不少都是大单。ageloc spa，家庭套等。
当然，这个过程不是一蹴而就的，而是在无数次和客户的沟通中，我是从一个小白，通过不断的学习和摸索出了一套快速成交的方法。
后来这套方法屡试不爽，现在我决定毫无保留的分享给大家。
快速成交不是针对任何人，前提是客户对护肤，健康方面有一定的需求。
这套方法太简单了，我总结出了4个步骤，环环相扣，大部分客户都很容易买单。
成交4步骤：
挖需求——找原因——出方案——给承诺
要诀：
多问问题，打造自己的顾问形象，展现自己的专业度，以及对客户的关心，最终传递信心给客户。
一、挖需求：
很多人在根本不了解客户真实的核心需求前，就拼命的讲先进的科技，优质的产品……这是最大的弊病。
正确的方法是首先要了解客户的核心需求，然后抓住需求再开展。而需求就是问出来的。
以下是我当时沟通的部分内容：
你最想改善皮肤或身体哪方面（核心需求）
除了这些外，你还想改善……（次要需求）
你目前使用的是什么护肤品（可以了解客户的消费水平）
你为什么会选择它呢
你还有尝试过其他……方法来解决……问题吗（这个是否是他核心急迫的需求）
这些效果怎么样
注意：在这个过程中不要反驳客户，仔细倾听他的过去和想法。
如果客户回答不积极太简短，那要学会引导着他。
如：你为什么会选择目前的护肤品？ 如果对方敷衍，可以换一种方式问：
你选择护肤品更看重品牌知名度，真实效果，朋友推荐，还是……？
二、找原因
找原因这个时候就需要你的专业了
如果这个客户的核心需求是：淡斑，色斑形成有很多种原因，内在，外在（见下图）
根据色斑未知的不同，大概可以分析出来
提问题：
你平时胃口怎么样,一般吃的比较清淡，还是偏辣，油腻
多久排便一次，顺畅么
例假来的时候疼痛感强么，颜色是鲜艳的，还是深色，有块儿状（这些我都不知道，是老师告诉我的，作为一个男生问出来有点不合适，但是我是顾问，有必要问）
身体有炎症吗
一天喝多少杯水
晚上几点休息，睡眠质量好吗
工作压力大么
以前有没有生过大病，或动过手术…………
三、出方案
通过刚刚对你全面的了解，你的色斑问题，主要是……………………，
内在你需要调整…………，外在加强补水，平时做好隔离，………………
如果你真的想改善的话，我可以帮你做出2套解决的方案来，你自己来参考一下：
1、基础版 改善比较慢，柔润洁面乳，湿凝霜…………
2、加强版 价格贵一些，但是可以更快的帮你淡化色斑
滢白三效，SPA机，………………
这里的2个方案不是固定搭配的，而是根据她的个人消费力来做的。
每个方案中有日护理，周护理，还有一些使用的注意事项。
我就假定她已经做好要使用的准备了。
四、给承诺
成交都是信心的转移。
客户虽然感受到了你的关心，专业度，但是她很清楚，你是想要卖产品给她。
在这个时候很关键，不要谈产品，价格，而是谈未来的美好场景。
你希望最好多久改善自己的色斑情况？
如果这套方案可以在xxx天帮助你改善，你会接受吗？
但是，我对我所有的客户都是有要求的，因为我不希望他们花了很多时间和冤枉钱后，最后和原来一样没有任何改变。
所以，我有以下3点要求，不知道你能不能做到：
1.使用咱们产品的时候暂停其他品牌的使用
2.使用前拍照(正面，左侧，右侧，部分地方特写)，使用一个月后再拍照，进行对比[每个月初都进行拍照],见你在皮肤改善过程。
3.在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系我，同时我会做好细致的服务跟进
最后，我会把刚刚把她身体情况，方案一并通过邮件或微信发送给她。
示例：
如果是现场的话，我专门作出了一个调查清单，会给到她，格式如下：
所有沟通过的客户，我都会存档下来，记录他们的情况。
当然不是每个客户都会成交，但是当她有一天需要改善皮肤的时候，你觉得她会第一个想到我吗
