语言是窗户

听了你的话，我彷佛受了审判，

无比委屈，又无从分辨，

在离开前，我想问，

那真的是你的意思吗？

在自我辩护前，

在带着痛苦或恐惧质问前，

在我用言语筑起心灵之墙前，

告诉我，我听明白了吗？

语言是窗户，或者是墙，

它们审判我们，或者让我们自由。

在我i说与听的时候，

请让爱的光芒照耀我。

我心里有话要说，

那些话对我如此重要，

如果言语无法传达我的心声，

请你帮我获得自由好吗？

如果你以为我想羞辱你，

如果你认定我不在乎你，

请透过我的言语，

倾听我们共有的情感。

                                            ------鲁思 贝本梅尔

非暴力沟通的要素

观察，感受，需要，请求。

举例：一位母亲可能对于处在青春期地儿子说：克里斯，看到咖啡桌子下地两只脏袜子，我不太高兴，因为我看重整洁，你是否愿意将袜子拿到房间或者放进洗衣机呢？