前两天，突然收到Andy的电话，他从广西过来广州出差，顺道过来中山看我。

Andy是我多年的好朋友，也是我的前同事，现在是一家民营企业的副总。

我问Andy，你喜欢食什么？Andy在电话里说，找你们那最好的自助餐，我现在最喜欢就是自助餐了。

算一下和Andy已有四五年时间没有面对面吃顿饭了。当晚我们聊得非常开心，他从加入这个民营企业说起，说他是怎样从一个中层干部到现在成为这家企业的副总。

Andy说，其实一个人能不能成功，除了基本的技能以外，个人素养也是很重要的。我晋升副总后，对公司人事制度也做了一些改革。特别是员工的挑选和任用。

我问Andy，那你是如何挑选员工的？

Andy喝了口酒说道：你知道我为什么这么喜欢自助餐吗？因为通过自助餐，很容易看出一个人的特质，从而判断出员工的工作特点。

所谓见微知著。Andy继续说。

虽然我们在员工的选拔上，都有一套现行的人事制度，对于一般的工作岗位，这些制度是可以帮助我们做出决定的。但有一些比较重要或关键的岗位，又或者对于储备干部方面的选择，就不能简单用普通的方法了。

而且许多员工都有一套应对HR的经验，他们知道老板和上司想要一个怎样的员工，也知道他们是怎么判断员工的，所以我们有时候需要另一种特别的方法去评价员工。尽可能与他们在一起，在一些日常情境去观察他们，才能更好地对员工作出更细致的判断。

Andy对我说，公司会经常组织了一些活动，例如家庭聚会，非工作类竞技比赛，或者集体旅行等等，有一种比较简的，但效果却比较明显的。就是自助餐活动。

我很好奇他们是怎么从一顿自助餐看出一个人是否适合担任要职的，催促Andy快点说一下。

Andy说，自助餐基本上都是自己照顾自己，从一开始的排队、拿菜顺序、每次份量、以及进食方式都可以向你展示一个人的性格和修养。

以下是Andy给我的分享实录：

— 1 排队 —

一般来说，有三种排队方式：

第一种：安静地做个美男（女）子，跟着队伍慢慢往前移。就算队伍移动较慢，也不会转换队伍。

但这种方式的人在别人插队的时候会有两种不同表现：

A 别人插队会马上制止，并要求对方排队；

B 另一种人，如果急了也会说出来，但多数情况下，会选择沉默。特别是对于年龄较大或带着小孩等人的插队，可能还会帮着他们夹东西。

点评：这类人往往性格执着、感情专一。但缺乏冒险精神，比较保守。A更有原则性，B则更关注别人的感受

第二种：排队时如果队伍一直停滞不前，而其他队伍进度比较快时，会果断地转换队伍继续排队。但有机会的时候，会“不经意”地走到别人的前面。

点评：这类人性格外向，活泼开朗，人际关系很好，活动能力强，对生活有热情。不过缺点是耐性不足，而且过于外向的性格也可能容易招别人妒忌。

第三种：排队时一言不合就插到最前面，而且动作快捷，夹完就撤退，后面的一般反应过来的时候，已经走了。

点评：行动力快，目的性强，不愿意浪费时间，比较有超前意识和冒险精神。缺点是容易引起争执和冲突，性格较冲动，难以驯服。

我听了以后，突然觉得怎么那么像DISC的分类方式，本来想说一下，但Andy说得兴起，打断不太好，就继续听他说下去。

Andy接着说，从排队的方式我们就对一个人的行为和性格有一个概念，接着就看他拿菜的方式：

— 2 取菜 —

第一种：蜻蜓点水式。每样东西都先拿一点点，不会一下子拿很多。试过一轮后，再有针对性的选择喜欢食的。

点评：这类人比较有耐性，不会冒进。而且感情细腻、丰富。是很会照顾人的人。工作上也能亲力亲为，不会斤斤计较，做事让人放心。缺点是缺乏胆色，容易安于现状。

第二种：选菜时很明确，知道自己要什么，看到自己口味的会马上夹一大叠，然后直接回到自己的座位上。

点评：这类人爱憎分明，目的性强，自己有自己的节奏和方式方法，做事雷厉风行。缺点是，不太在意别人的感受，做事比较任性和固执，而且容易情绪化，有可能会得罪他人。

第三种：选菜时在边上徘徊很久，这边挑挑那边拣拣，就是下不了手。

点评：这类人对任何事充满好奇心，热爱生活，工作上执行力强，有责任感，人际关系好。缺点是在工作上没有太大的方向感，缺乏长期的打算，计划性也不强。

第四种：选菜以后会将其摆放得井井有条，热菜一边、凉菜一边、甜品一边。

点评：这类人做事很有计划性，很有条理。工作细心且严谨。缺点是思维比较守旧，总与人有距离感。

听罢以后，发现Andy确实是一位观人老手。为了不打断Andy，我耐心继续等Andy把后面的观察方式说完。

Andy继续说下一个评估方式，就是进吃的方式

— 3 进食 —

第一种，聊天进食型。他们一般不会独个进食，进食时吃永远不是重点，与人互动才是。他们喜欢边食边聊边观察旁边经过的人，遇上熟人会马上打招呼其一起坐下。

点评：这类人应变力强，消息灵通，乐于交友。但一般缺乏耐性和毅力，有时候做事容易半途而废。对自己形像很重视。

第二种，与第一种相反，这类人只顾食饭，哪怕是同桌一起，也不太会主动交流。

点评：这类人处世谨慎，耿直、诚实守规矩，做事深思熟虑有心计。但交际不广，适应力较差

第三种，吃饭很快，如果不是重要聚会，吃完了就会马上离开。如果是重要的聚会，会视情况而定，并希望了解流程，以便安排自己的事。

点评：这类人精力旺盛，注重事业，企图心强。但缺点也很明显，往往不讲究生活质量，目的性太强，容易给身边的人太大压力。

第四种，进食时很关注同桌的人，会主动帮忙拿纸巾或帮忙一起拿食物。同桌聊天话不会太多，但是一个很好的聆听者。

点评：这类人很懂得关心别人，很容易获得别人的认可，做事细心，重感情。但缺点是过于关注别人，缺乏主见。

讲到这里，我实在很怀疑Andy是不是之前就学过DISC，套路怎么跟DISC这么像。

Andy没有感受到我的疑惑，看着我一张崇拜脸，继续讲下去。

最后一种评估方式是看收拾的时候

— 4 收拾 —

第一种，盘中乱乱的，一片狼籍。

点评：这类人做事大方，光明磊落，不拘小节。但可能会比较马虎，条理性不强，人际关系不一定很好

第二种，盘中干净，很少剩饭的人。

点评：这类人做事认真，有教养，能替他人着想，注重个人形像。缺点是虚荣心比较重。

第三种，盘中的剩菜能够做好分类，不会一团乱糟糟。

点评：这类人遵守规矩，做事专一有耐性，但缺点是目光较短，容易安于现状，进取心不强，拘泥于小节。

听完Andy的观人秘技，我直呼佩服。同时为了解开我之前疑问，我直接问他：你是不是之前参加过DISC培训。

Andy被我问得一头雾水，忙问DISC是什么？看来是没有接触过。

— 推  荐 —

我就跟他说了这段时间我担任DISC助推和学习DISC的经历。并推荐他有时候可以去了解一下，或许能够与他的自助餐理论完美结合，为他的管理提供更有依据的方式方法。

Andy翻阅了一下我发给他的有关DISC的链接，跟我说：Chris，其实这个系统我觉得真的不错，关键是它不复杂，比起MBTI和九型人格，更容易掌握。我会考虑你的建议，到时让人事部经理去了解一下，你也给我一些建议。我的方法就是土方法，只是一些过往经验总结出来的方法。这些经验也有局限性，而且我也无法将这些经验系统化。所以我自己也是希望了解一门成系统的识人系统。始终现在的岗位，接触人、解决人的问题比较解决事的问题更多。

我马上推荐了DISC厦门的商学院一天讲座的链接给Andy。建议他可以先带HR过去听一下，再决定是否参加两天的双证班。如果确实有兴趣，到时可以跟我联系，我帮他了解后期开班的安排。

聚会在愉快的气氛中结束，我送Andy回酒店时，已经快接近凌晨时分。

开车回家的路上我一直在想一件事。

我们会遇到许多机会，也会遇到许多挑战，说不定上司正在创造一个场境来观察你我。并凭我们不自觉中的表现来选择他心目中合适的人。

我们可能会在一场没有被宣布开始的比赛中胜出。也可能在不知道的情况下被淘汰。

我们无法准备，也没有机会抱怨这样的选择是否公平。

另一方面，我也在想，如果我们能够更早掌握一些行为分析技术，是不是可以化被动为主动。在战场还没开始前，可以预先掌握先机。

凭借我们对老板行为倾向的了解，在日常工作中更好地呈现出自己的优势和特质，在老板心目中已经留有最佳印象，从而更快取得胜利呢？

如果你还不知道DISC是如何影响一个人的话，或许你真的应该来听一下，毕竟，我们不知道我们是不是正在经历着一场没有被告诉你却影响你一生的“比赛”！

有兴趣的话，欢迎你来了解什么是DISC？或许，在某一天，这些技能能够帮助你呢~~

-End-