【印象最深刻】
社群首要的目的不是成交,最终的目的才是成交。
那首要的目的是什么?
『让用户常来』+『让用户常获得』
让用户常来:重复让用户认识你的品牌,重复和用户互动,建立信任。
让用户常获得:在社群里,带给用户精神即物质层面的获得感,如:开心、放松、人脉、奖品、红包、被关爱
【启发和收获】
社群很多做着做着就死了,我自己也经历过很多,我反思了一下,有几个原因:
一是开始没有想清楚定位,导致想要实现的点过多,而实际运营能力并不能支撑。
二就是在用户获得感上做的不够好。
三缺少人格化的KOL,除了内容,人才是吸引大家常来的因素
以心灵创富为例,发展的比较好的城市,上海有主席,成都有王若,南京有大伟等等
【行动】
广泛输入,持续输出,把自己先打造成KOL
插个题外话,晚上看到Miya的朋友圈,她最近参加了一个“她社群”的峰会,与黄执中和袁岳这样的大佬为伍,改变她的其实是头马,而7年前的某一次活动,我和她很巧都是第一次参加头马。看到她现在shining的朋友圈,我不由得感慨,她真的有演讲的天分,但是更为重要的是她7年在演讲路上的坚持。真的很佩服,向她学习。