封闭式问题可以使问题聚焦，A或者是B
您看您喜欢上人多一点的课程还是人少一点的课程？人多的话推荐您团课，人少的话推荐您私教或者精品小班，这样顾客就会选择性的在两个答案中选择一个。
开放式提问➕倾听可以很好的破冰，建立信任感，为接下来的谈单或者现场收定金铺垫。
引导提问
精准的判断客户的需要，一步一步把客户引导到我们设定好的模式上，直到成交。您之前有接触过瑜伽嘛？这时客户会回答接触过或者没接触过，这样就将客户引导到我们的频率上，那再继续一下的话题，太好啦，您练习过那您继续练习一定比零基础的会员效果更明显……
好的销售一定要从客户的表情、语气等方面判断客户的心理，抓住客户心理是成交的关键
