很早之前,学会了用what(事物的现象)-why(原因)-how(怎么做)的模型(2W1H)来学文章,这样的好处是条理比较清晰,把逻辑表达清楚。以多元思维模型的文章为例,先描述了什么是多元思维模型(举例及概念解释),接着写了为什么要用多元思维模型(作用、好处),最后写了如何获取多元思维模型(基础执行能力+多专业能力+底层逻辑)。
至此,觉得自己掌握了2W1H这个模型,但今天深入学习之后发现,它的作用远不在写作(已知逻辑的总结),更重要的它是一个思维能力,或者是认知世界的方式,what是事情的表象,how是如何实现我们要做的事情,why是我们为什么要做这件事。
细思一想,我们常常看到事物仅停留在what环节,忽略了why和how,最典型的就是每次股灾前,几乎每支股票都在涨,看到其他人买了股票都赚得盆满钵满,自己就忍不住冲进去,进去之后还坚信其他人说的:5000点只是底,1万点才是顶,但结果可想而知。这类情况比比皆是,像追热点事件,很多人也仅停留在知道what的环节。
其实,人和人之间的差距更多是体现在why这个层次上,就像领导安排我们去统计下人员信息,很可能就会按照常规要求进行统计,但实际上这次统计是用于买团体意外险,如果我们去分析其中的why,就不会遗漏身份证号这个重要信息。why的作用就在于不只是停留在表象,而是去深入思考,挖掘其根因,最后解决问题,通过不断提问why来提升自我。
就拿营销人员来说,最好的营销就是抓住客户的需求,其实也是搞清楚客户为什么要买这个产品,那根据其需求进行销售,就很容易成单。比如客户买东西送女朋友,那就要推荐闪亮、颜值高的东西,而不是一般的电子产品。
而且只有通过寻找真正的why,才能给出有用的how。如果我们看到了what就给出how,这种往往是表象的,不能解决实际问题,就像小朋友身体长得慢,家长就以为吃的不好,就煮很多好吃的,实际是脾胃不好。带来的问题是,如何判断找到的why是不是根因,我们可以从找到的原因出发,进行逻辑推测,看是否和实际的结果相符,我们还可以试错,根据原因进行改变,观察条件改变时,结果是否有所变化。
一旦我们真正具备了2W1H思维模型,并长期使用来思考解决问题,就不会被表象所迷惑,成长速度也会比一般人更快。
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