小A是一家公司的中层领导，平时说话喜欢用祈使句，用命令的口吻，喜欢对事情有掌控感，难以忍受一团混乱的局面。注重结果，而不怎么关心过程，喜欢决断不喜欢磨磨蹭蹭。如果用一种动物来形容，那就是厉害果断的老虎。

小B是一个热情的女生，自来熟，跟谁关系都特别好。平时特别喜欢表现，喜欢被人夸奖。是典型的变现我取悦你的类型。如果用一个动物来形容，那就是喜欢表现的孔雀。

小C是一个非常谨慎的人，喜欢观察，做事考虑周全，喜欢流程化，逻辑严密，论证充分以后再去做。如果用一种动物来形容，可以是善于观察的猫头鹰。

小D很随和，有什么事向他征求意见，他都会说，“随便，都行”。追求稳定的状态，不喜欢变化，变化会让他没有安全感。不得罪人，不给人添麻烦是他的首要动机。不主动表现自己，在人群中他经常是那个被遗忘的人。如果用一种动物来形容，那可以是温和友好的考拉。

跟老虎类型的人沟通的技巧

老虎类型的人在沟通中特别容易下指令，喜欢直接说事，以掌控局面为目标。所以，老虎最怕的就是失控。

在跟老虎沟通的时候，就要注意这么几个特点：

第一，老虎不喜欢磨磨唧唧。

在沟通的时候，不能磨磨唧唧。如果他问你什么，你就赶紧说，争取一个回合就把问题说明白。

第二，要给到他足够的掌控感。

如果你的领导是个老虎，那你就要让他知道你的工作进度，这是非常重要的，因为如果他不知道你的工作进度，他会就有一种失控感，他会非常的抓狂，当然也不是说你要每天向他汇报，因为这样也会让她很烦，定期向他汇报让他有一种掌控感就可以。

而如果你的下属里有老虎，那么你给他下指令的时候一定要清晰简洁，让他知道目标到底是什么，同时你不能对过程有过多的干预，要完全的信任他，让他放手去干，只要结果是好的就可以了，不要去干涉过多的细节。

第三，老虎说话做事很有目标感。

当你发现一个平时喜欢直接了当的老虎型的人跟你说了一句话，但这里面没有目标，也没有祈使句，那你就要警惕了，意味着对方是在跟你客气。话里并没有表现他真实的意思。这时我们就要马上请他说说想法，提提意见，谈谈感受，一定要让他把自己的目标说出来。因为只有这样他才能觉得痛快。之所以跟你客气也许是因为人在职场身不由己，不可能时时处处随心所欲。

跟孔雀型的人沟通的技巧

你只要充分表达对他的喜爱，就能让一个孔雀特别满意。但是工作不是单纯的搞关系，我们还得干事情，得达成一致的目标，那就需要对孔雀型的人花点心思，不断地哄着他前进。

如果你听到一个孔雀型的人说了一段话，这一整段话里都没有自我表现的部分，没有求夸的意愿。那就一定有问题。

这个时候你就赶紧问他：“你现在有什么感受？”

孔雀类型的人注重感受，他们是对目标、任务、行动都不敏感的一类人。针对孔雀我们探询的也要是感受，而不是想法，建议。他对感受特别敏感，他最受不了的也是被忽略。探寻他的感受，积极的回应他的感受，并且要表达出你对她感受的重视，这就是与孔雀行进行沟通的最有效的方式。

和猫头鹰类型的人进行沟通的技巧

我们知道猫头鹰类型的人都是非常谨慎，不喜欢主动的人，因此在和这类人进行沟通的时候，我们就要相对的主动一些，否则的话这个沟通基本上就无法进行下去。

猫头鹰类型的人有一个特点就是他们是慢热型的人，并且不喜欢表扬人，因为他们需要找到足够的证据证明你是一个非常靠谱的人，他们才会表达自己的观点，给出自己的结论，要证明一个人非常的靠谱，这需要充分的证据。所以他们很难很难在短时间内对一个人了解透彻并作出表扬。但这并并不代表他们对你这个人有偏见，只是他们没有得到足够的证据，等他们真的论证充分了之后，他们也会不吝自己的赞美之词。

他们非常不喜欢混乱的局面，如果你要和一个猫头鹰类型的人共事，一定要有一个非常清晰规范的流程，他们需要有秩序感，而且你要给他提供足够多的信息供他去判断，这一点非常的重要。

猫头鹰类型的人注重的是证据。别看平时他们不喜欢赞美别人，也比较严肃，但是只要你给他提供了足够多的证据，等他们经过论证只要他们得出赞同你的观点的结论，那之后的事情就会变得非常的简单。

有一点需要注意，就是如果在一件事情上猫头鹰。表态特别快，那这通常不是他的真实的意图。有可能是他被生活所迫，也有可能是他急着去做别的事情，你一定要找另外的时间再和他谈谈，找到他的真实意图，别让他变成你坚定的反对派。

与考拉型的人沟通技巧

考拉来考拉类型的人，通常在一个组织里面存在感不强，目标感不强，不愿意拿主意，也不愿意得罪人，因此他们通常不适合当大领导，但是有一个职位特别适合他，那就是助理，因为他们通常都很温和，适应性强，也能受得了委屈，通常会是一个好的助理。

考拉类型的人不愿意表达自己的观点，但是并不代表他们没有性格，并不代表他们没有自己的诉求。他们之所以愿意去配合去适应所有人，就是因为他们害怕变化，他们想要维持一个稳定的环境，稳定的状态，让自己有一种安全感的存在。

如果我们所处的环境是一个变化特别快的环境，这个时候你跟一个考拉进行沟通变化的时候，如果他还是说他都行，这个时候你就要提醒自己，他一定没有在说真心话，因为对于一个考拉来说，他最不能接受的就是变化，这让她很没有安全感。这时候你一定要探寻它的压力的来源是什么，他的顾虑到底是什么。

这时候如果你想要团结考拉类型的人，你就一定要维护他的利益，不要让他感受到过多的压力。不要让他在变化中做决策，同时你的决策要尽可能的减少对他的影响。

现实生活中还有另外一种类型的存在，那就是均衡型也就是会根据环境根据不同的类型的人表现出自己的适应性。根据不同类型的人的特点进行自我调整，用他们最舒服最愿意接受的方式来跟他们沟通。

回到我们自己身上，我们应该努力修炼，要让自己变得更均衡。

努力成为一个均衡型的人，适应的了任何类型的人，这是我们的成长目标。