当你碰到令人恼怒的事情时，请千万别着急。因为当平静下来时，你不得不承认，这些经历还是让你的内心感受到了微妙的成长！
2018年来了。
在我忙碌的加班生活中，大摇大摆的来了。
跨年，对于生性愚钝，平素对时间没有多大概念的我来说，本来也没怎么在意。自恃保持一颗“童心“，驼鸟似的藏在自己的“天真“梦里，似乎忘了时光流逝。无奈，亲朋好友家的小朋友一句甜甜的“阿姨”，就能让驼鸟打回原形，回到现实中细数自己走过的年头。
2018的跨年，是我那一群活力四射的小同事们这几天的口号。耳濡目染，我竟也点小激动。而小激动的结果就是，连续加班近一个星期后，在跨年夜，我把加班时间短了。我也开始有点焦灼地催促同伴早一点回家，一起陪伴家人。
跨年夜，朋友圏里，单身的晒闺蜜，已婚的撒狗粮。我却只愿呆在家人身边，只看看电视，却也幸福感爆棚。
忙碌，让我深刻体会到，陪伴才是最珍贵的礼物。
今天是2018的第一天，清晨坐在上班的公交车上，我让自己的眼睛逃离手机屏幕的勾搭，探寻着窗外久违的风景。新的一年，新的一天，新的憧憬，新的希望。
到了公司，还没进更衣室，我就听到一位老者和同事在争辩，估计时间有点长，后面还等侯着几位顾客。
真没想到新年伊始，就有人就这么浮躁。争论的气氛让所有在场的人都被烦闷所笼罩，很影响心情。后来梳理清事情的源头，都只是一些很小的小事。节假日，一位老人不在家里和亲人团聚享受天伦之乐，却是大清早用争论找存在感，个中原因也只有他自个知道吧！
跨年夜的不加班，导致新的一年的第一天有点忙碌。而我，在忙碌中开心着。
然而，就是这份开心，很快就被琐事消磨怠尽。
起先是一位一线人员联系我，让我对前几天的一项业务进行修改。手机响起时，我的手头已经积了一堆的待处理事项，所以听到“修改“的字眼，我的潜意识里是强烈抗拒的。
尽管我极力推脱，手机那头那位大约四五十岁的大叔仍是很耐心地跟我解释要修改的原因，步骤，方式以及方法。渐渐地我有些妥协了，不仅仅因为他说服我，更多的是，他的耐心，修养感染了我。因为以前也接到过一线人员的电话，可像他这样礼貌客气的不多。
之后的两小时内，我们通话数次，他不厌其烦的指导，让我心生敬意，未谋面，语气却亲和了些。
而这期间，因为一个沟通问题，我需要联系一个后台人员。当电话接通的那一刻，那头传来一阵聒噪的斥责声，让我一时有点发懵，好一会才回过神，意识到对方是个年纪轻轻的小伙子，而非一个得理不饶人的泼妇。
素质，修养，差距！就在那一刻，这几个词在我的心底泛起涟漪，让我深深明白自己想做什么样的人。
“好的，谢谢，我去问清楚了回复你！”我的内心装着刚刚偶遇的耐心，踢走了这份影响人的垃圾情绪。
我，感恩。
好情绪没维持多久，又有一件杂事砸上心头。一位新同事前天因为业务不熟，有个事情咨询我，为了帮她解决好问题，我凭着经验帮她一起解决。
原本也算是处理的挺完美的一件事。结果今天人家顾客打来电话表示自己并没想办理这项业务。搞了半天，竟是新同事自己登记错误。
于是，“教坏新人“的锅就这样背了。当面对那质问的语气时，我仍记得自己当时的脸上发烫的感觉，要是有个镜子，当时的急于争辩的我肯定满脸涨的通红。
真的又憋屈又无奈。当时的自己还真有股想哭，想辞职的冲动。
我到处找可诉说的人倒苦水，可不一会儿，我突然意识到：一个人自以为的委屈，其实在他人耳中也不过是一件吹过风的新闻，大家都忙于自己的事情，谁理你那脆弱的玻璃心。
我看着手头上的一堆杂事，突然明白了一些事。
当我有条不紊地处理着手中的事，心情也慢慢地平复下来，奇妙的是，心中竟忽然有点豁然开朗的感觉。我主动去向那位新同事道歉，为自己的误导，为自己的好心办坏事。我笑着回复那位刚才质问我的人，因为我发现了有些东西不一定是在和颜悦色中才能学到。
2018年的第一天，我在一堆烦心事中度过，却也在这些历练中看到自己的不足。
2018年的第一天，我学会感恩。
