找准正确的顾客，维持长期关系，建立长期交易，保持持续盈利，这应该是每个生意人都应该考虑的问题。
做生意，要明白自己的顾客在哪里。很多人很迷糊，从来没有考虑过具体顾客在哪里，卖高端香水的，要考虑与高级酒店合作，高端酒会合作。专门卖服装批发的，要考虑与公司和供应商合作，而不是考虑一件一件销售（微商渠道可以这样考虑）。做食品零售店要考虑和学校，社区，美食博主合作。第一步明确顾客在哪里，这样才能不让自己接下来迷糊。
找到顾客，就需要给一个顾客下单的理由。有的顾客说，我买东西不需要理由，那么这就是他的理由。不管消费什么东西，都会有一个以上的理由，关键是看自己找到那个点没有。顾客买一个蛋糕，可能是为了一个仪式，可能是一个互相玩耍的环节。顾客去酒吧消费可能是郁闷，可能是为了看表演，可能是为了艳遇。
下单完成交易，游戏才刚刚开始，不要觉得下单就没事了。维持长期关系，才是每个生意人应该做的事，把每一笔生意当做关系来经营，这样才能长久。关系经营与个人性格有很大因素，有的人因为早期环境原因，导致后期就是不善于经营关系。而有的人做事不行，但是经营关系是一把好手。在这个环节，个人因素起到决定性作用。
把时间纬度拉长一点，很多当前矛盾自然而解。
