文章思路：
什么是我们内心的冲突？这些冲突是怎么来的？
我们通常会采取哪些策略去对抗这些冲突导致的内心分裂和痛苦？
这些错误的策略会导致什么严重的后果？
如何正确解决内心的冲突？
因为深受环境的影响和限制，我们往往无法成为自己想要成为的那个人。
正因为现实与理想之间的巨大落差，让我们生活在内心的巨大冲突中。
作者的学术研究和观点立场
- 反对弗洛伊德的生理决定论
- 人的内心冲突本质上来源于社会文化环境对个人施加的影响（比如时代和文化的发展变化）
- 赞同个人的早年经验对人生的影响
- 但他认为精神分析的重心不应该停留在挖掘过去，用过去的经验来解释现在的困扰，而应该立足当下，帮助受困扰的人认识自我改善自我，他相信人有能力超越过去的消极影响，改变自己的人生。
- 她主要的理论贡献在于，创造了基本焦虑这个概念。（简单来说，就是安全感的需求没有得到完全满足）
- 她指出焦虑是这个时代普遍弥漫的一种氛围。在长期焦虑的压力下，个体为了自身防御，而发展出多种神经质的人格。
3种神经质人格：屈从型、攻击型、孤立型
神经症冲突的解决方案，就是对真我的寻找和回归。
3种神经质人格对应的三种防御策略：亲近人、对抗人、回避人
这些神经症患者的防御手段只是在表面上掩盖了冲突，并不能真正解决冲突，并且这种错误防御的后果会导致内心的恐惧、人格衰竭、绝望和虐待狂趋势。
解决内心冲突的正确方式：
- 摒弃各种“假我”，寻找和回归“真我”，建立自己的信念和价值观。
- 如何找到“真我”？
- 可以在医生的帮助下，或者通过自我分析，了解自己的性格结构。
- 我们属于哪种人格类型？我们在人际关系中通常采用什么态度？倾向于屈从、对抗还是逃避？有没有美化自我？在哪些方面虚构了自己的形象？有没有外化倾向？
- 进行了这些分析之后，我们会对自己的性格有一个基本的了解。在此基础上，对内心冲突进行处理——我们要了解自己内心到底有怎样的冲突，以及我们又是用什么方式来应对的。
- 比如说，一个人有屈从倾向，她明明非常渴望成功，却处处压抑自己，害怕表现自己的才能，所以深感苦恼。而她对抗冲突的办法是自我安慰，认为自己很谦逊，因此会受人尊重。当她真正理解了这个过程之后，就会认识到其中的荒谬。她违背了自己的意志，并且没有获得任何益处。
- 在进行了这些分析之后，我们对自己的真实面貌有了基本了解，也明白了问题出在哪里。然后我们再进一步追问，我们内心真实的需求究竟是什么？我们喜欢什么？讨厌什么？什么样的生活才能够让我们的内心喜悦宁静？我们生活的目标究竟是什么？什么东西最珍贵？
- 当我们静下心来回答这些问题，也许能找到答案，并且重建自己的价值观。这个过程不会一蹴而就，但是至少我们找到了方向。
- 同时，生活本身也是有力的治疗者，怀着真诚之心来经历生活，也会从生活中找到自我。
