大家好我是橙子，最近比较忙日更都没什么坚持，调整好状态要跟上了，在平时的工作中遇到的客户真是五花八门，经历的多了就见怪不怪啦！今天和大家分享一下无论在线上还是线下销售的底层逻辑是信任，客户买的是感觉……
在竟争越来越大的当下环境里社群营销，大家以不在陌生，在实际的社群运营中，建立信任是关键点，很多人都懂这个道理，但是做起来还有很多小伙伴们感觉到很难……
无论是实体店还是其它微商或卖的产品，客户购买都是源于对你的信任，很多时候，产品销售难，客户不买单，都是因为她们对你不信任好吧！那么就要找原因了……
如何在社群营销中构建与客户的信任关系？做好以下这五点，就可以帮助你轻松建立信任。
社群运营过程中
关键点就是建立信任
1：个人Ip和朋友圈的塑造
由于职业的认同，头像，呢称，都要真实，为了建立信任，朋友圈真实的展示自己的生活，这样群粉丝才会对你的信任越来越重。
比如：我们最信任的人就是父母和身边最亲最爱的人，正因为最信任，所以我们对她们最了解，同样的道理，如果你的客户对你最了，那这样是不是对你信任度越来越高，在线下与客户沟通的过程，更加可以关察感受到客户的变化，前提是你必须要真诚和沟通能力高。
2：不断的输出有价值感来建立信任
信任的打造离不开持续的输出价值。输出的价值要从以下三点去做，
1：对顾客分享有用的知识点，吸引粉丝。
2：活动内容的设计产品优惠细节
3：与粉丝积极的互动
分享的知识点和活动都需要让客户感受到有价值和趣味性， 商品的信息或者知识能够让客户和受益。
比如：美妆达人，可以在群里，嗯，你粉丝互动聊一些美妆的事，女人嘛。都喜欢漂亮，让客户参与进来，然后与粉丝互动，高潮时可以红包带动气氛，你可以让粉丝哦分享自己的心得，这样就可以创造话题，以粉丝有更深层次的互动。
信任的打造
离不开持续输出的价值
3：不断的挖掘并满足客户需求
客户加入社群，主要想学习东西，掌握行业资讯和认识大咖，寻找项目，结交人脉资源对接等等。
当社群成员的需求得到满足之后，他们才会认可这个社群的同时，更加的有依赖性和信任度。
4：重量感与官方认证提高信任感
1：官方与权威平台认证
比如大家买东西是不是更愿意相信有品牌权威授权的商品，三无商品肯定没有人喜欢这样，是不是可以理解为在你的社群中建立，认证机制也是同样的道理。
2：海报与运营中的权威
这个很容易理解，你自己说什么也许不重要，但是你要说这句话是，马云说的那意义就不一样啦，再比如这个是什么政策，什么人民日报发布的，中央电视台有报道，这样大平台的背书，对于打造信任也是非常不错的。
3：让老客户参与互动
与其在群里宣扬产品怎样，不如让老客户参与分享，这样信任度就完全不一样了，所以不断的做客户见证是有很有效的一种，让老用户参与互动，提高了信任度，这也是最好的广告。
5：组织线下活动，邀约客户进店
互联网的虚拟性给人们带来了不真实感和践行社群信任最大的障碍。
网络上的虚拟感让人家不真实，最实用最真实的就是邀约进店。
在社群做到一定的程度上有条件的组织一场线下聚会，当然这个动作也是在足够的信任大前提下，群员有这个需求了。
没有多少人愿意和没有聊过几句话的陌生人见面的同时，也要做好线下聚会的预算成本和这个活动的目的。
以上五点式如何在互联网社群建立信任关系的几个关键点，当然建立信任绝对不是。一朝一夕的事情，不是说我这样轻松讲一下就可以，不要急功近利。
你只要相信通过人格魅力和有步骤有方法的打造。个人ip吸引客户才可以长久经营。有了信任以后，客户要买的其实是一种感觉，当然不能千篇一律。嗯，也要看是什么性格的客户就用什么方法，投其所好，关键发心要纯正要真诚。
好了，今天的分享就到此为止，如果你有更好的。方法，欢迎下方评论留言，我们一起探讨学习交流。
我是橙子，以后会跟大家分享更多的实体店社群运营干货内容，期待有您的建解……
