初创，最小化运营团队！
---网络生存的最小化运营团队
作者：李敏
HI，亲爱的V友老板。
我们都知道了：从线下转战线上，从卖货转战圈人。于是乎，建团队！开干！
租办公室，打通货品渠道，联系线上网红卖流量，发展业务团队“蚂蚁雄兵”一对一收割...
NO！！！
今天我们谈壹商初始阶段，能跑起来最小化闭环的运营团队...
是怎样的配置？
怎么分工？
都干点什么？
具体做法来啦~~
关于运营的误区
受传统商业思维习惯的影响，先产品，再卖货。所以壹商初创也很容易进入误区。
即创业初期不需要“运营”的投入，先搞定“产品”；在产品研发期间，运营没活儿做，浪费工资。
运营是产品和用户之间的纽带。
运营更了解市场竞争状况，代表用户视角发表意见。
运营完全可以在产品研发期，建立种子用户库，搭建社群和促进用户参与感，见证从零到一的创造过程。
另外在传统公司里，销售团队是核心，运营也要承担业绩结果但与沟通销售还是有区别。
运营是产品与用户之间的连接桥梁。
产品诞生后的，第一要务不是卖，而是要打通用户对产品的感知。
像通过各种内容产品，打磨触达用户的场景，吸引种子用户试用体验，收集使用反馈，这样成交将是水到渠成的。
所以，从卖货到圈人的解释是，从“流量变现”转战“用户运营”。
最小化运营团队标配
现在但凡谈到运营团队，立刻我们脑子里就会挤进来一些词，“抖音网红、小视频、流量高手、段子王、直播主播...”
所以，总觉得立刻弄些人来拍小视频、写文案才是王道。其实，那是面上的功夫，真把心思花在用户身上，就会不同。
最小的运营团队少不了，内容、产品、活动和用户，四个环节。那最小化闭环的运营怎么配置？一个内容运营和一个用户运营。
用户运营分用户群会员招募增员和单线用户客服沟通，进而粘住激活用户群。这三个核心责任人能打，闭环就有了。
内容运营&用户运营任务分解
做用户运营，就是要让那些需要我们的人知道我们并与我们形成长期连接。那首先要让对方知道我们。
传播内容犹如传播病毒，病毒本身传染性怎样？传染源是否活跃？内容团队负责病毒本身，传播团队当然负责传播，寻找扩散保护传染源…
♫ 内容运营做什么？
搭内容团队，设置内容组常规工作流程：内容保频次保质量的供稿，内容保质量生产准时及时连续有承诺的发布。
内容范围：
1. 创业团队的故事，发起人的故事，价值观的故事，总之有血有肉看见人的各种故事。
2. 摸索并建立语言风格、调型，更新各个平台公号的菜单栏、欢迎语。
3. 熟悉产品集合，提炼感受卖点，制作产品宣传海报。
♫用户运营做什么？
传播内容触达精准受众
如何把内容送到精准的人眼前？
两件事：优化搜索推荐买流量和关键传播人。
信息时代的内容触达方式发生了改变。从内容推送到大众，到内容被搜索引擎精准推送到分群后的受众，再到今天全民创建内容、全民选择内容的小众社群。
优化搜索固然需要，但再只用搜索引擎优化，显然不足够了。
让病毒传染起来，要增量增速传染源！全网寻找关键人物，以及那些拥有价值高但价格低的流量入口的守门员。
至于价值是否高？
价格是否低？
这要看你的具体情况，需求匹配自然价值高。核心就是让内容传播出去，精准用户群增员工作跑起来。
沟通粘住激活种子用户
沟通客服的工作如“顺滑剂”“生粉”“催化剂”，让用户群流动、生效、鲜活起来！
沟通客服三件事：
1. 建种子用户社群，设计群内的内容和玩法，营造共同价值观和生活方式一致的愿景，形成独特的氛围。
2. 反复明确社群会员的成长路径与行为实践方法。辅导帮助需要的会员，建立信任，促成产品的销售与使用。
3. 联手内容运营，打造朋友圈，用户群的价值观传播、案例传播、会员连接成长故事的传播。
结语： 亲爱的V友老板，我们常抱怨，“听了壹商很心动，就是不知怎么动”。
今天具体的启动做法来啦...赶快动起来！
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