体验人:张某某
体验产品:豆瓣 7.18.0
使用机型:iPhone 12
系统环境:iOS 13
体验时间:2021年12月5日
豆瓣slogan:有趣多元的文化生活社区
产品定位:通过书影音、小组寻找遥远的相似性,我们的精神角落。
产品体验:战略层 范围层 结构层 框架层 表现层竞品分析
用户体验:感觉良好,可以在这个APP上看各种各样的东西,讨论电影等
用户体验提升建议:
1. 搜索框加入表情搜索,在豆瓣搜索框里打入表情,搜索结果都是无。
2. 不止影票,书影音都可以和平台联合增加购买渠道,提高豆瓣利润。
3. 豆瓣小组评论的点赞可以取消,规避手滑不能取消的感受,提高用户体验。
4. 通知功能改进,有时候评论私信并不能及时收到,提醒延迟。
5. 书影音标记加入那年今日,我标记了什么书影音,引发用户怀旧情结,增加互动,实现情感营销。
6. 结合豆瓣自己用户的特色,不定期组织影迷活动,豆瓣的小组就是很好的组织形式。
体验环境 简书
APP版本号:2.8.0
体验人:某某
设备型号:iPhone 5
操作系统:iOS 8.4
目标用户:
对写作与阅读感兴趣的用户群体。
用户体验:感觉良好
(1)方便随时记录、书写文字、发表和分享
(2)主题化标签化分类,容易让用户找到他们感兴趣的内容
(3)使用很流畅,符合用户操作习惯
(4)无目的的进入软件后,首页直接出现“简友圈”,能够直接看到自己感兴趣的人发表的动态,比漫无目的的从推荐中找到感兴趣的操作成本要低很多